Operador(a) de Call Center | Inglês Intermediário ou Avançado

A empresa busca uma pessoa comunicativa, organizada e disciplinada para atuar em uma operação comercial internacional, conduzindo contatos em inglês com empresas, qualificando oportunidades e agendando reuniões para o time de vendas.

Quem gosta de metas, aprendizado constante e ambientes de alta performance encontrará espaço para crescer profissionalmente, desenvolver habilidades comerciais e fazer parte de uma operação estruturada, com processos claros e foco em resultados.

 
Sobre a empresa
A empresa atua com uma operação comercial orientada por processos, tecnologia e indicadores de performance. Cada interação é conduzida de forma estratégica, priorizando organização, agilidade e excelência no atendimento.

O ambiente valoriza pessoas comprometidas, responsáveis e que entendem que consistência gera resultados. Mais do que cumprir tarefas, o time trabalha para criar oportunidades reais de negócios e entregar uma experiência profissional em cada contato realizado.

 
Responsabilidades

• Realizar contatos ativos com empresas em inglês por telefone;
• Qualificar oportunidades e agendar reuniões para o time comercial;
• Executar follow-ups conforme os processos estabelecidos;
• Registrar todas as interações no CRM e manter as informações atualizadas;
• Cumprir metas de contatos, qualificação e agendamentos;
• Elaborar registros e relatórios diários da operação;
• Colaborar para a melhoria contínua dos processos comerciais.

• Inglês avançado ou fluente (conversação e escrita);
• Boa comunicação, dicção e facilidade para criar relacionamento;
• Desejável experiência em Call Center, atendimento ao cliente ou vendas;
• Será um diferencial ter atuado em empresas de marketing ou operações comerciais;
• Facilidade para utilizar CRM e ferramentas digitais;
• Organização, disciplina e capacidade de seguir processos;
• Perfil resiliente, orientado a metas e confortável com rotina de ligações