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Product Designer

Role overview

Qualifications

  • Proven experience as a UX/UI Designer with an end-to-end portfolio
  • Proficiency in Figma and collaboration tools (Miro, FigJam)
  • Solid knowledge in responsive design, accessibility, and usability
  • Experience in user research, usability testing, and quantitative analysis

Responsibilities

  • Collaborate with the Product Manager to understand user pain points and business goals using qualitative and quantitative research methods
  • Map user journeys and navigation flows, identifying friction points and opportunities; define information architecture
  • Create low-fidelity wireframes and high-fidelity prototypes; ensure visual consistency, usability, and accessibility in interfaces
  • Conduct heuristic evaluations and track usage and satisfaction metrics, leading A/B testing and proposing evidence-based adjustments

About the company

ACERTA! Promotora logo

ACERTA! Promotora

Financial Services

A Acerta Promotora tem sua sede em Santo Cristo, estado do Rio Grande do Sul e é focada em serviços de Correspondente Bancário, Cobrança Extra-judicial e Representação Comercial.

Company details

IndustryFinancial Services
Company size51 - 200

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Job description

JOB DESCRIPTION


Estamos em busca de um(a) Product Designer apaixonado(a) por compreender profundamente as necessidades das pessoas e transformar desafios complexos em experiências simples, intuitivas e memoráveis.


Nosso propósito é tornar a contratação de empréstimos e financiamentos cada vez mais eficiente, transparente e agradável, tanto para clientes quanto para vendedores. Para isso, buscamos alguém que coloque o usuário no centro das decisões, contribuindo para a criação de soluções digitais que gerem valor real e impacto positivo em toda a jornada.


Você fará parte de um time de Design colaborativo e estratégico, atuando lado a lado com Product Managers, Engenheiros de Software e demais áreas do negócio. Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza a experimentação, a tomada de decisão baseada em dados e a evolução contínua, apoiado por processos de design maduros, um Design System consolidado e uma cultura focada na excelência da experiência do usuário.


Se você gosta de resolver problemas, criar produtos centrados nas pessoas e contribuir para a construção de experiências digitais relevantes, queremos conhecer você. 🚀


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


Pesquisa e Descoberta

Colaborar com o(a) Product Manager para compreender as dores dos usuários e os objetivos do negócio, utilizando métodos como entrevistas, testes de usabilidade, observações em campo e pesquisas qualitativas e quantitativas.


Jornada e Estruturação

Mapear jornadas e fluxos de navegação, identificando fricções e oportunidades;

Definir a arquitetura de informação;

Traduzir requisitos de negócio e tecnologia em soluções centradas no usuário.


Ideação e Prototipagem

Criar wireframes de baixa fidelidade e protótipos de alta fidelidade;

Garantir consistência visual, usabilidade e acessibilidade nas interfaces;

Validar hipóteses e protótipos com stakeholders e usuários.


Colaboração e Entrega

Participar ativamente das cerimônias da squad (planning, daily, review, refinamento);

Entregar materiais e especificações claras para engenharia (handoff via Figma/Storybook);

Apoiar o time de produto e tecnologia na priorização e discussão das soluções.


Avaliação e Melhoria Contínua

Realizar análises heurísticas e acompanhar métricas de uso e satisfação;

Conduzir testes A/B e propor ajustes baseados em evidências;

Documentar aprendizados e evoluções de design.


Design System e Documentação

Manter e evoluir o design system com novos componentes;

Garantir padronização visual e consistência entre produtos e times.

Seguir o padrão de documentação já estabelecido no processo de design, garantindo o registro claro das decisões, aprendizados e evoluções de interface ao longo do ciclo de desenvolvimento.


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


  • Experiência comprovada como UX/UI Designer e portfólio com estudos de caso end-to-end;
  • Proficiência em Figma e ferramentas de colaboração (Miro, FigJam);
  • Conhecimento sólido em design responsivo, acessibilidade e usabilidade;
  • Vivência em pesquisa com usuários, testes de usabilidade e análises quantitativas;
  • Experiência em design system, documentação de decisões e handoff para engenharia;
  • Boa comunicação e capacidade de traduzir conceitos técnicos para diferentes públicos.

ADDITIONAL INFORMATION


Diferenciais

  • Experiência no setor financeiro, fintechs ou produtos de crédito;
  • Vivência em sistemas de venda, CRM ou jornadas B2B2C;



Competências Comportamentais

  • Empatia e escuta ativa;
  • Capacidade de seguir processos e padrões estabelecidos, mantendo consistência na execução e contribuindo para a melhoria contínua das práticas de design.
  • Proatividade e autonomia para resolver problemas;
  • Comunicação clara e colaboração com diferentes perfis;
  • Pensamento crítico e curiosidade por aprendizado contínuo;
  • Senso de urgência e atenção a detalhes sem perder a visão sistêmica.



Informações adicionais

  • Trabalho remoto, com eventuais viagens à matriz para integração e encontros estratégicos.
  • Ambiente colaborativo, com autonomia, propósito e oportunidades reais de evolução.



É LEGAL VOCÊ SABER! 💙💙


🍞 Vale Alimentação;


🚌 Vale-transporte (se necessário);


💊 Plano de Saúde Unimed Nacional;


💬 Atendimento Psicológico;


🔒 Seguro de Vida;


🎁 Day Off no mês de aniversário;


💚 TotalPass


Conheça a ACERTA!



Somos uma empresa especializada em microcrédito para pessoas físicas e acreditamos que o crédito pode ser o mais poderoso instrumento de realização dos sonhos das pessoas.


Valorizamos bons relacionamentos e queremos a cada dia atender melhor o nosso cliente, oferecendo a solução mais adequada para ajudá-lo. Com inovação, criatividade e acima de tudo, humildade, crescer cada vez mais e fazer a diferença na vida das pessoas.


Possuímos atuação em Nível Nacional e contamos com um time altamente engajado que diariamente nos apoia na busca das melhores soluções.


Acreditamos que podemos transformar por meio do conhecimento, assim, geramos oportunidades de desenvolvimento e investimos constantemente em treinamentos ao nosso time.


Além da nossa matriz localizada em Santo Cristo - RS, possuímos Lojas Próprias em:


Passo Fundo - RS

Santa Maria - RS

Caxias do Sul - RS

Rosário do Sul - RS

São Gabriel - RS

Cruz Alta - RS

Rio Pardo - RS

Tupanciretã - RS

Vacaria - RS

Santa Cruz do Sul - RS

Santana do Livramento - RS

São Borja - RS

Carazinho - RS

Cachoeira do Sul - RS

Panambi - RS

Brusque - SC

Braço do Norte - SC

Bagé - RS

Venâncio Aires - RS




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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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