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Key Account Manager (m/w/d) – Pharma & Healthcare

Role overview

Qualifications

  • Experience in the pharmaceutical environment (e.g., marketing, sales, market research, field service management)
  • Sales strength combined with a sense for customer-specific solutions
  • Strong analytical skills and the ability to convey complex content understandably
  • Presentation and negotiation skills in German and English

Responsibilities

  • Act as the primary contact between clients from the pharmaceutical industry and market data solutions
  • Manage customer relationships holistically from initial contact to strategic collaboration development
  • Identify growth opportunities early through long-term partnership building
  • Develop tailored solutions by recognizing potential and actively engaging with internal experts

Key facts

Other skills

  • Sales Acumen
  • Analytical Skills
  • Communication
  • Teamwork
  • Empathy
  • Problem Solving

About the company

CompuGroup Medical US logo

CompuGroup Medical US

Computer Software / SaaS

CompuGroup Medical is a global e-health provider with a comprehensive portfolio of cutting-edge IT solutions for the healthcare industry. We connect doctors, hospitals, community health facilities, dentists, pharmacists, health insurers and other service providers to create an integrated network of all healthcare stakeholders. As a result, we can help these organizations improve efficiency, optimize care and increase patient satisfaction while also improving profitability. Our market-leading solutions include everything from electronic health records to innovative practice management systems. These solutions are present in over 400,000 practices and healthcare organizations worldwide. We are also proud to maintain and sustain long-term relationships with our clients, many of whom have been using our products for decades. Our dedicated, knowledgeable team consistently delivers innovative products and services with the customer in mind, knowing that in addition to running an effective business, their main focus is to heal the patient. We share that same passion and it drives everything we do. As an owner-led and publicly traded company, CGM uniquely combines the personal touch of a local business with the strength of a global entity. We are committed to meeting and exceeding our clients’ expectations, and our goal is to become the #1 choice for all healthcare providers in the United States – a position we have already achieved in many other countries around the world.

Company details

IndustryComputer Software / SaaS
Company size5001 - 10000

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Job description

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet! 

Dein Beitrag

  • Du bist direkte Ansprechperson und Schnittstelle zwischen Deinen Kunden aus der Pharmaindustrie und unseren Markt- und Datenlösungen und repräsentierst Insight Health bei Messen, Konferenzen, Tagungen etc. und betreust Deine Kunden per remote oder persönlich.
  • ganzheitliche Kundenbetreuung: Du begleitest Deine Pharmakunden von der ersten Ansprache über den Abschluss bis zur strategischen Weiterentwicklung der Zusammenarbeit. Durch den Aufbau von langfristigen Partnerschaften erkennst Du Wachstumschancen frühzeitig und entwickelst gemeinsam mit Deinen Kunden echte Mehrwerte. Dein Gebiet steuerst Du eigenverantwortlich und flexibel – mit dem Rückhalt eines starken Expertenteams.
  • Lösungen entwickeln: Du erkennst Potenziale früh, gehst aktiv auf Chancen ein und erarbeitest gemeinsam mit internen Expert:innen passgenaue Lösungen.
  • Opportunities steuern: Du führst Deine Verkaufsprozesse strukturiert und bringst Projekte mit klarem Vertriebsanspruch erfolgreich zum Abschluss.
  • Umsatzgebiet verantworten: Du entwickelst Deine Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter – im Bestand wie im Neugeschäft.
  • Impulse setzen: Du überzeugst in Präsentationen und Gesprächen, vermittelst komplexe, datenbasierte Inhalte verständlich und nutzt Markt- und Branchentrends gezielt für Deine Kunden.

 

Das bringst Du mit

  • Erfahrung im pharmazeutischen Umfeld (z. B. Marketing, Vertrieb, Marktforschung, Außendienststeuerung)
  • Vertriebsstärke kombiniert mit dem Gespür für kundenindividuelle Lösungen – oder die klare Motivation, Dich dorthin zu entwickeln
  • ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
  • ziel- und chancenorientierte, strukturierte Arbeitsweise – auch in anspruchsvollen Verkaufsprozessen
  • sicheres, empathisches Auftreten und Zugang zu unterschiedlichsten Gesprächspartnern
  • Freude an Teamarbeit und am gezielten Einbinden interner Expertise in den Kundendialog
  • Präsentations- und Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft zur persönlichen Betreuung deiner Kunden vor Ort, oder zu Veranstaltungen 

Was Du von uns erwarten kannst:

  • Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
  • Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisensicheren Marktumfeld.
  • Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, und bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
  • Rundum-Paket: Durch ein attraktives Gehalt und eine erfolgsorientierte Prämienregelung, profitierst Du direkt von der Entwicklung Deines Kundenkreises. Dafür wirst Du umfangreich von einem Mentor begleitet und eingearbeitet.

Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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