Logo for Savior Artigos Texteis Lda

Home-Office Türkiye -Almanca Konuşan Uluslararası Müşteri Destek Temsilcisi

Savior Artigos Texteis Lda

Role overview

Qualifications

  • Mükemmel Almanca dilinde akıcılık (C1/C2)
  • İyi düzeyde İngilizce iletişim becerisi (B1)
  • Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ikamet etmek
  • Önceki müşteri hizmetleri deneyimi (tercih sebebidir)

Responsibilities

  • Almanca konuşulan müşterilere telefon, e-posta ve chat üzerinden 1. sınıf destek sağlamak
  • Müşteri sorunlarını analiz etmek ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
  • Geri bildirimleri ilgili birimlere raporlamak ve hizmet kalitesini artırmaya katkıda bulunmak
  • Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlamak

Key facts

  • Remote from: Turkey
  • Full time
  • English

Hard skills

Other skills

  • Analytical Skills
  • Problem Solving
  • Empathy

About the company

Savior Artigos Texteis Lda logo

Savior Artigos Texteis Lda

  • Fashion, Apparel & Luxury
  • Startup
  • 11–50
Savior was founded in 1986 and already has extensive experience in the textile sector. With the global market as our main target, our activity stands out, above all, for its strong commitment to quality, diversity and rigor. We aim to offer the best service and fully satisfy the customer. Our portfolio consists of a wide range of clothing products in the most varied aspects, ensuring that we are always at the forefront of market trends. Completely adapted to today's needs, we look to the future with maximum responsibility, competitiveness and innovation, without ever leaving aside social and environmental issues. With the greatest dedication and objectivity, we believe we are on the right path to becoming the ideal partner in the textile sector.
See all jobs

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Klavyeniz sizin ofisiniz! Uluslararası bir ekiple, Türkiye'deki evinizin konforunda kariyerinizi ileri taşıyın.

Temel Sorumluluklar:

  • Almanca konuşulan müşterilere telefon, e-posta ve chat üzerinden 1. sınıf destek sağlamak.
  • Müşteri sorunlarını analiz etmek ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek.
  • Geri bildirimleri ilgili birimlere raporlamak ve hizmet kalitesini artırmaya katkıda bulunmak.
  • Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlamak.

Aranan Nitelikler:

  • Almanca dilinde mükemmel seviyede akıcılık (C1/C2).
  • İyi düzeyde İngilizce iletişim becerisi (B1).
  • Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ikamet etmek.
  • Önceki müşteri hizmetleri deneyimi (tercih sebebidir).
  • Güçlü Empati, detay odaklılık ve problem çözme yeteneği.

Maaş ve Avantajlar:

  • Rekabetçi Maaş paketi ve performansa dayalı Bonus Ödemeleri.
  • Kapsamlı Özel Sağlık Sigortası.
  • Yemek Ödeneği / Kartı.
  • Ücretli ve kapsamlı eğitimler ile kariyer gelişimi.

Related jobs

Logo for The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints

Tonga: Infield Mentor

The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints · 30+ days ago

Remote from Tonga · Part time

Logo for Ameris Bank

Mortgage Banker Outside Sales (Ex)

Ameris Bank · 18 days ago

Remote from United States · Full time

Logo for Legion Health

Staff Psychiatric Mental Health Nurse Practitioner (PMHNP) — Remote | Telehealth | Full-Time or Part-Time | Louisiana

Legion Health · 30+ days ago

Remote from Louisiana (USA), Oregon (USA), Texas (USA) · Full time

Logo for Arla Foods

Sales Operations Manager

Arla Foods · 30+ days ago

Remote from India · Full time

Logo for UBC

Specialty Pharmacy Liaison

UBC · 6 days ago

Remote from United States · Full time

See all jobs

Other jobs at Savior Artigos Texteis Lda

  • remote jobs
  • Home-Office Türkiye -Almanca Konuşan Uluslararası Müşteri Destek Temsilcisi