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Controller Aftersales Automotive Retail (w/m/d)

Role overview

Qualifications

  • Completed degree in Business Administration or comparable education
  • Several years of practical experience in the controlling of a car dealership or in service management
  • Very good MS Office skills; ideally experience with databases or at least technical understanding and willingness to learn
  • Structured work style, clear communication, and a strong team player

Responsibilities

  • Analyze existing processes with clients and identify improvement potentials in aftersales controlling
  • Capture requirements and translate them into clear specifications for software development
  • Accompany clients during the implementation of software solutions, from the initial workshop to successful training
  • Assist clients with questions or challenges to ensure smooth integration of solutions into daily operations

Key facts

Other skills

  • Microsoft Office
  • Technical Curiosity
  • Communication
  • Teamwork

About the company

Kabema Consulting GmbH logo

Kabema Consulting GmbH

Management Consulting

Die Kabema Consulting GmbH ist eine Unternehmensberatung mit den Schwerpunkten Management Consulting und Business IT Consulting. Wir arbeiten in vielen verschiedenen interessanten Projekten für unterschiedliche Branchen. Unter anderem sind wir für große Autohandelsgruppen beratend tätig. Effektivität und Effizienz innerhalb der Organisation sind notwendige, aber keine hinreichenden Voraussetzungen um in Zukunft noch bestehen zu können. Fit for Future ist unser Beratungsansatz, um Autohandelsunternehmen in allen relevanten Bereichen auf den Ebenen des Managements, der Wertschöpfung und der unterstützenden Prozesse nachhaltig zu optimieren und zukunftsfähig aufzustellen.

Company details

Company typeTPE
IndustryManagement Consulting
Company size11 - 50

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Job description

Deine Aufgaben

Was Dich erwartet:
  • ANALYSE: Du analysierst gemeinsam mit unseren Kunden deren bestehende Prozesse und identifizierst Verbesserungspotenziale im Aftersales-Controlling.
  • WEITERENTWICKLUNG: Du erfasst Anforderungen, übersetzt sie in klare Vorgaben für unsere Software und bringst dich aktiv in deren Weiterentwicklung ein.
  • BEGLEITUNG: Du begleitest unsere Kunden bei der Einführung unserer Softwarelösungen – vom ersten Workshop bis zur erfolgreichen Schulung der Mitarbeitenden.
  • BEISTAND: Bei Fragen oder Herausforderungen stehst du unseren Kunden zur Seite und sorgst dafür, dass unsere Lösungen reibungslos im Alltag funktionieren.
  • TEAM: Du arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen und bringst deine Ideen direkt in die Produktgestaltung ein.

Dein Profil

Das solltest du mitbringen:
  • Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung – wichtig ist ein starker kaufmännischer Hintergrund
  • Mehrjährige, praktische Erfahrung im Controlling eines Autohauses oder in der Service-Steuerung – das ist für uns ein Muss
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise hast du auch Erfahrung mit Datenbanken oder bringst zumindest technisches Verständnis und Lernbereitschaft mit
  • Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und bist ein echter Teamplayer – auch wenn’s mal hektisch wird

Warum wir?

Wir bieten:
  • Eine fair verhandelbare, attraktive Vergütung
  • Einen sicheren, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit umfassender IT-Ausstattung
  • Mindestens 31 Tage Urlaub pro Jahr (30 Tage + eigener Geburtstag) – zusätzlich bieten wir einen Tag Urlaub für jedes nicht volljährige Kind, da uns Familienfreundlichkeit wichtig ist
  • Teilweise Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten
  • Ein gutes Betriebsklima in einem hochmotivierten Team
  • Ein mittelständisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobrad
  • Corporate Benefits
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kostenlose Getränke vor Ort

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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