Poultry AM

Función: Account Manager Avicultura Zoetis España

Unidad de Negocio: Ganadería

Localización: España – Zona Centro (preferible)

Línea de reporte: Poultry & Biodevice Lead | Ganadería España

Descripción del puesto

• Desarrollo comercial y gestión de cuentas del portfolio de Avicultura.
• Conocimiento técnico de las producciones avícolas en granjas y salas de incubación; referente de consulta para clientes en manejo de enfermedades y uso óptimo de productos y programas sanitarios.
• Desarrollo del plan de negocio alineado con el equipo técnico y comercial y según directrices del Poultry & Biodevice Lead.
• Enfoque de servicio al cliente, capacidad de venta, planificación y organización; gestión eficaz de recursos y trabajo en equipo compartiendo información y planes de cuentas.
• Búsqueda sistemática de necesidades y oportunidades en el sector avícola; construcción de relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la resolución de problemas.
• Mantener un alto nivel de conocimiento del portfolio, servicios, precios, competencia, mercado y tendencias del sector avícola.
• Desarrollar y mantener planes de cuentas en colaboración con veterinarios, equipo técnico y el Poultry & Biodevice Lead; coordinar con colegas para impulsar el uso de la cartera de productos, servicios y precios.
• Planificación y ejecución de visitas con objetivos claros: preparación previa, selección de mensajes de marketing relevantes y comunicación consistente con el modelo de Solution Selling.
• Registro de la actividad y la información de clientes en el CRM; asegurar planes de seguimiento claros y oportunos.
• Análisis de oportunidades reales y potenciales por territorio/cliente para asegurar la consecución de objetivos de venta; identificación proactiva y capitalización de oportunidades.
• Cumplimiento y conducta: adherencia a la Política de Farmacovigilancia, Política Veterinaria Global, valores de Zoetis, política de viajes y gastos y códigos de práctica locales; control estricto de gastos y reportes.

Responsabilidades:

• El puesto requiere la capacidad de establecer relaciones efectivas y de confianza con integradores, productores, ganaderos, veterinarios avícolas y personas influyentes en el sector dentro de su zona asignada.
• Establecer una matriz de puntos de contacto con el cliente, para poder ofrecerle el mejor servicio y experiencia de cliente, en colaboración y coordinación con el Poultry & Biodevice Lead y el departamento técnico de Zoetis.
• El puesto también requiere la capacidad de trabajar con colegas internos de manera efectiva como equipo.

Formación y Experiencia requerida:

• Formación: Licenciatura/Grado en Veterinaria (requerido).

• Experiencia: Al menos 2 años como experiencia técnico-comercial demostrable.
• Se requiere conocimiento y experiencia en ventas de productos y soporte técnico en el sector de la sanidad animal.
• Valorables conocimientos de tecnología aplicada a la producción avícola, sistemas/datos de gestión y herramientas digitales.
• Valorable buen nivel de inglés.
• Preferiblemente basado en la Zona Centro de España.
• Total disponibilidad para viajar por España y flexibilidad horaria.
• Se requiere permiso de conducir en vigor y disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado.

Habilidades y Competencias requeridas:

• Fuerte habilidad para la venta y orientación a resultados.
• Habilidad para gestionar problemas identificando oportunidades.
• Capacidad para anticipar necesidades del cliente.
• Excelente comunicación e influencia; muy buenas habilidades de presentación.
• Trabajo en equipo, compartiendo buenas prácticas y aportando ideas de forma proactiva.
• Pensamiento lógico y pragmático; buenas aptitudes analíticas.
• Organización, planificación y gestión de prioridades; autonomía y toma de decisiones.
• Proactividad, resiliencia, positividad y persistencia.
• Empatía, seguridad y credibilidad profesional.
• Orientación al cliente; honestidad e integridad.
• Cumplimiento de políticas de Farmacovigilancia y valores de Zoetis.
• Habilidad en el uso de herramientas IT y de comunicación.

Habilidades claves en la compañía:

• Nuestros colegas marcan la diferencia.
• Mantén tus habilidades comerciales afiladas – Entrenamiento continuo.
• Sé experto en tus soluciones – Conócelas a fondo y continúa aprendiendo.
• Usa la experiencia para impulsar el éxito futuro; aprende de los puntos de mejora.
• Haz siempre lo correcto.
• Vende lo que sabes que necesitan tus clientes; lo que sabes que funcionará para ellos.
• Ayuda a construir la reputación de nuestra marca entendiendo y apoyando nuestros valores.
• Obsesión por el cliente: conoce a tus veterinarios y productores, su negocio y necesidades.
• Establece relaciones efectivas y duraderas que generen lealtad a la marca.
• Actúa como si fuera tuyo; fundamenta los planes de cuentas en pensamiento comercial.
• Cumple tus compromisos con clientes y colegas – más rápido y mejor.
• Somos una Zoetis: comparte información a tiempo y apoya al equipo.
• Conoce nuestro negocio y comunícalo a los clientes; comunica entre roles, regiones y especies.

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