Director of Retail Operations (m/w/d) in der Region West / Süd-West Deutschland

Job Description

Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln? 

Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil des weltweit führenden Unternehmens Couche-Tard im Bereich Convenience und Mobilität und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft des Tankstellengeschäfts! Unsere Vision für Mitarbeiter ist es, gemeinsam zu wachsen.

Bist Du bereit, Deine Karriere voranzutreiben? Dann bewirb Dich bei uns!

Wir suchen dich als Director of Retail Operations (m/w/d) in der Region West / Süd-West Deutschland bei uns.

Das erwartet Dich:

In dieser Rolle übernimmst du aktiv die Gesamtverantwortung für alle Partnergeführten-Stationen in deiner Region. Du…

• führst und entwickelst ein Team aus Sales & Market Managern und unterstützt unsere Tankstellenpartner professionell im Verkaufsprozess.
• setzt die strategischen Ziele der Business Unit in klare, taktische Maßnahmen um.
• steuerst die KPIs für Umsatz, Marge, Kosten und Gewinn und sorgst dafür, dass dein Gebiet wirtschaftlich stark performt.
• stellst operative Exzellenz sicher – von Sicherheits- und Umweltstandards bis zum reibungslosen täglichen Betrieb.
• sorgst dafür, dass jede Station jederzeit „customer ready“ ist und verfolgst dafür wichtige KPIs zu Verfügbarkeiten.
• förderst eine kundenzentrierte Verkaufskultur, in der der Kunde im Mittelpunkt aller Entscheidungen steht.
• wählst geeignete Tankstellenpartner aus, entwickelst mit ihnen gemeinsam das wirtschaftliche Wachstum der Ergebnisse und leitest notwendige Maßnahmen ein, wenn wirtschaftliche Schwierigkeiten auftreten
• erstellst, stimmst ab und verantwortest Umsatz‑, Absatz‑ und Kostenbudgets für dein Gebiet.

Das bieten wir Dir:

• Attraktive Vergütung und Bonus
• Dienstwagen inklusiver privater Nutzung
• Bis zu 34 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ausgeprägte Feedbackkultur
• JobRad
• Langzeitkonto
• Nutzung von Sport- und Gesundheitsplattform mit Zuschüssen des Arbeitgebers
• Mitarbeitenden-Tankkarte mit Vergünstigungen
• Aktienprogramme

Das bringst du mit:

Ausbildung & Erfahrung:

• Abgeschlossenes Bachelor‑ oder Masterstudium in Betriebswirtschaft/Wirtschaft/Handel oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens fünf Jahre relevante Erfahrung im Vertrieb oder Verkauf – idealerweise im Retail.
• Nachweisbare Führungserfahrung in einem dynamischen Umfeld.
• Wohnsitz im Betreuungsgebiet und PKW-Führerschein mit guter Fahrpraxis

Persönlichkeit:

• Aktive, verbindliche und geschäftsorientierte Persönlichkeit.
• Führst mit Klarheit, Motivation und Teamgeist.
• Denkst lösungsorientiert und ganzheitlich.
• Kommunizierst offen, klar und überzeugend.
• Baust starke, vertrauensvolle Beziehungen auf – intern wie extern.
• Arbeitest gerne im Managementteam und koordinierst mehrere Einheiten souverän.

Begeisterung:

• Leidenschaft für Retail, Verkaufskultur und ein exzellentes Kundenerlebnis.
• Freude daran, Menschen und Teams weiterzuentwickeln.
• Engagement für operative Exzellenz und Performance.
• Hohe Motivation für Außendienst und Nähe zu den Stationen.
• Antrieb durch Wachstum, Qualität und klare Ergebnisse.

IT & Sprache

• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Teams).
• Vorteilhaft: Erfahrung mit KPI‑, Reporting‑ oder Retail‑Management‑Systemen.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse.
• Hohe Affinität zu digitalen Tools und modernen Kommunikationsplattformen.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Circle K in Deutschland

Circle K ist neu auf dem deutschen Markt, aber Teil des weltweiten Konzerns Alimentation Couche-Tard. Wir sind damit Teil eines führenden Unternehmens im Convenience- und Kraftstoffeinzelhandel, das in 30 Ländern und Regionen mit mehr 16.000 Filialen tätig ist, von denen etwa 11.000 Kraftstoffe anbieten. Couche-Tard beschäftigt mehr als 130.000 Mitarbeiter weltweit. Die Marke Circle K kennst Du vielleicht von einer Urlaubsreise nach Dänemark, Polen oder Skandinavien. Dort sind wir seit Jahren erfolgreich im Bereich Retail und versorgen Menschen tagtäglich, damit sie mobil sind und sich unterwegs stärken können.

Werde ein wichtiger Teil unseres gemeinsamen Wachstums!

Unsere Mission bei Circle K ist es, das Leben der Menschen jeden Tag ein wenig einfacher zu machen. Unsere globale Familie in 30 Ländern macht dies für unsere Millionen von Kundinnen und Kunden weltweit möglich. Deshalb wollen wir unserer Kundschaft und unseren Mitarbeitenden helfen, ihre Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. Wir zeichnen uns durch unsere Kultur des Miteinanders aus. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und deren Entwicklung. Wir sind stolz auf das, was wir aufgebaut haben und auf das, was wir anstreben. Unabhängig davon, woher Du kommst oder wohin Du Dich beruflich entwickeln möchtest, bei Circle K gibt es einen Platz, an dem Du wachsen kannst.

Wenn Du wächst, wachsen wir - gemeinsam