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ACCOUNT MANAGER - PANAMÁ

Kruger NearShore LLC

Key Facts

Remote From: 
Panama
Category:  Account Manager
Full time
Spanish

Other Skills

  • •
    Forecasting
  • •
    Communication
  • •
    Collaboration
  • •
    Problem Solving

Roles & Responsibilities

  • Universitary degree in Administration, Marketing, Business or related fields
  • Certification in agile methodologies

Requirements:

  • Manage strategic accounts: Maintain and strengthen relationships with key clients in the assigned territory
  • Commercial follow-up: Ensure active communication for launches, events, and opportunities
  • Achieve sales goals and detect new business opportunities
  • Offer solutions tailored to client needs
  • Promote additional products and services to increase account value
  • Guide clients in using products, ensuring an optimal experience
  • Collaborate internally with marketing, operations, and support teams
  • Prepare reports and key indicators for decision making
  • Ensure compliance with commercial goals based on projections

Job description

Misión del Cargo

Impulsar el crecimiento del negocio mediante la gestión estratégica de cuentas clave, asegurando relaciones sólidas y una experiencia excepcional para los clientes, alineada con los objetivos comerciales de la compañía.

Funciones Principales

• Gestión de cuentas estratégicas: Mantener y fortalecer relaciones con clientes clave en el territorio asignado.

• Seguimiento comercial: Garantizar comunicación activa para lanzamientos, eventos y oportunidades.

• Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de ventas y detectar nuevas oportunidades de negocio.

• Asesoramiento consultivo: Ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.

• Expansión de cartera: Promover productos y servicios adicionales para incrementar el valor de la cuenta.

• Onboarding y soporte: Guiar a los clientes en el uso de productos, asegurando una experiencia óptima.

• Colaboración interna: Trabajar en conjunto con equipos de marketing, operaciones y soporte.

• Análisis de gestión: Elaborar reportes e indicadores clave para la toma de decisiones.

• Forecast y planificación: Asegurar el cumplimiento de metas comerciales basadas en proyecciones.

Perfil Académico

• Formación universitaria en Administración, Marketing, Negocios o carreras afines.

• Certificación en metodologías ágiles.
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·

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