Vivência em processos omnichannel e gestão de pedidos
Experiência em projetos de implantação e sustentação de soluções OMS
Requirements:
Atuar como referência funcional em soluções OMS no ecossistema Oracle Retail
Conduzir levantamento e análise de requisitos junto às áreas de negócio
Definir processos funcionais relacionados à gestão de pedidos e operação omnichannel
Apoiar projetos de implantação, rollout, sustentação e evolução de soluções OMS
Job description
Vaga: Consultor Funcional Sênior de OMS
- Data de Início: Imediata
- Duração Prevista: 6 meses (com possibilidade de extensão)
- Local de Trabalho: 100% remoto
- Horário: 9h00 as 18h00
- Idioma: Inglês e Espanhol Intermediários
*** Pontos de Atenção ***
- Modelo de Atuação: Full Time
Visão Geral da Posição
Buscamos um(a) Consultor(a) Funcional Sênior de OMS com sólida experiência em Oracle Retail Cloud e forte conhecimento em processos de Order Management, omnichannel e operações de varejo.
O profissional será responsável por atuar na definição funcional, evolução de processos e sustentação de soluções OMS, apoiando iniciativas estratégicas relacionadas à jornada omnichannel, gestão de pedidos, integração entre canais e otimização operacional no varejo.
A posição exige perfil consultivo, visão sistêmica e experiência prática em projetos de implantação, integração e evolução de plataformas OMS em ambientes complexos e distribuídos.
Principais Responsabilidades
• Atuar como referência funcional em soluções OMS no ecossistema Oracle Retail.
• Conduzir levantamento e análise de requisitos junto às áreas de negócio.
• Definir processos funcionais relacionados à gestão de pedidos e operação omnichannel.
• Traduzir necessidades operacionais em especificações funcionais estruturadas.
• Apoiar projetos de implantação, rollout, sustentação e evolução de soluções OMS.
• Participar de workshops funcionais e alinhamentos estratégicos com stakeholders.
• Apoiar equipes técnicas na interpretação de regras de negócio e integrações funcionais.
• Validar fluxos operacionais, cenários de testes e critérios de aceite.
• Garantir aderência às melhores práticas de varejo omnichannel e Order Management.
• Elaborar documentação funcional, fluxogramas e especificações de processos.
Requisitos Obrigatórios
• Experiência sólida com Oracle Retail Cloud.
• Forte conhecimento funcional em OMS (Order Management Systems).
• Vivência em processos omnichannel e gestão de pedidos.
• Experiência em integração funcional entre OMS, ERP, POS e e-commerce.
• Conhecimento em operações de varejo e supply chain.
• Experiência em levantamento e definição de requisitos funcionais.
• Capacidade de atuação consultiva junto às áreas de negócio.
• Experiência em projetos de implantação e sustentação de soluções OMS.
• Espanhol intermediário.
• Inglês intermediário.
• Português intermediário/avançado.
Requisitos Desejáveis
• Experiência com Oracle Retail Order Management ou soluções equivalentes.
• Conhecimento em processos de fulfillment, logística e distribuição.
• Vivência em projetos internacionais.
• Conhecimento em integração via APIs e arquitetura orientada a serviços.
• Experiência com metodologias ágeis.
• Conhecimento em transformação digital no varejo.
• Vivência em ambientes multiculturais e distribuídos.
• Conhecimento em customer experience e jornada omnichannel.
Soft Skills
• Perfil consultivo e orientado ao negócio.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Visão sistêmica e pensamento analítico.
• Capacidade de mediação entre áreas técnicas e funcionais.
• Organização, autonomia e senso de prioridade.
• Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e multiculturais.
• Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
• Perfil colaborativo e foco em resultados.
Maiores detalhes serão fornecidos durante entrevista técnica com o cliente.