Logo for Tenpo

Especialista Redes Sociales

Key Facts

Remote From: 
Full time
Spanish

Other Skills

  • Microsoft Excel
  • Google Sheets
  • Communication
  • Empathy
  • Problem Solving
  • Creativity

Roles & Responsibilities

  • Professional degree in Journalism, Audiovisual Communication, Advertising, Marketing or related fields
  • 2 to 4 years of experience in community management, social media or digital marketing roles
  • Demonstrable experience managing social media for brands in mass consumption, Fintech, financial retail or startups
  • Advanced knowledge of Meta Business Suite, TikTok For Business and LinkedIn Campaign Manager

Requirements:

  • Plan, create and publish content on key platforms following the editorial calendar
  • Monitor mentions, comments and direct messages, providing timely and empathetic responses
  • Analyze reach, engagement, follower growth and interactions to create actionable reports for the marketing team
  • Support the identification and follow-up of campaigns with content creators, measuring real impact

Job description

Sobre Tenpo

¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile!

Hoy somos más de 400 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, sólido e inclusivo, diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.

Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito claro de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.

En Tenpo somos líderes, somos valientes ante los desafíos y, sobre todo, somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.

El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.

Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco 💚

🚀 Estamos buscando un...

Especialista Redes Sociales creativo/a, estratega y con una fuerte orientación al dato.

En este rol, serás responsable de diseñar, ejecutar y optimizar nuestra presencia digital en todas las plataformas sociales clave. Serás una pieza fundamental para construir y escalar una comunidad digital activa y comprometida, potenciando la visibilidad de la marca. Tu trabajo impactará directamente en el crecimiento orgánico, la reputación digital y el vínculo emocional de los usuarios con Tenpo, apoyando nuestras estrategias de adquisición y fidelización.

Si te apasiona el ecosistema digital, estás siempre al tanto de los últimos trends, sabes cómo manejar comunidades de alto volumen y te motiva ver crecer los KPIs, ¡queremos que seas parte del equipo!.

Responsabilidades del cargo

  • Gestión de contenido y grilla editorial: Planificarás, crearás y publicarás contenidos en nuestras plataformas clave (Instagram, TikTok, LinkedIn, X/Twitter) siguiendo el calendario editorial, asegurando que la consistencia tonal y visual de la marca siempre destaquen.

  • Gestión de comunidad y respuesta: Monitorearás menciones, comentarios y mensajes directos, entregando respuestas oportunas, empáticas y resolutivas a nuestra comunidad dentro de los plazos establecidos.

  • Monitoreo de métricas y reportería: Analizarás semanalmente el alcance, engagement, crecimiento de seguidores e interacciones, transformando los datos en reportes accionables para el equipo de Marketing.

  • Gestión de influencers y alianzas: Apoyarás en la identificación, briefing y seguimiento de campañas con creadores de contenido, midiendo el impacto real en alcance y conversión.

  • Creación de assets digitales: Coordinarás de la mano con el equipo creativo la producción de piezas gráficas, videos cortos y stories, cuidando la calidad y la identidad visual de Tenpo.

  • Escucha social y tendencias: Estarás atento/a a las conversaciones del sector Fintech y tendencias digitales para identificar oportunidades de contenido rápido (real-time marketing) y alertas de reputación.

  • Cumplimiento regulatorio: Verificarás que los contenidos cumplan con las normativas de comunicación financiera aplicables (CMF) y los lineamientos legales internos.


¿Qué necesitas para postular?

  • Formación: Profesional titulado de Periodismo, Comunicación Audiovisual, Publicidad, Marketing o carreras afines.

  • Experiencia: Entre 2 y 4 años en roles de community management, social media o marketing digital.

  • Trayectoria: Experiencia demostrable en la gestión autónoma de redes sociales para marcas de consumo masivo, Fintech, retail financiero o startups, incluyendo el manejo de comunidades de alto volumen y campañas con influencers.

  • Tus herramientas del día a día:

    • Manejo avanzado de Meta Business Suite, TikTok For Business y LinkedIn Campaign Manager.

    • Experiencia utilizando herramientas de monitoreo y social listening (Brandwatch, Mention, Talkwalker o similares).

    • Dominio de Canva, Adobe Express o herramientas de diseño básico para la creación rápida de piezas sociales.

    • Excel o Google Sheets nivel intermedio para el tracking de métricas.



Beneficios de Trabajar en Tenpo

📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.

👩‍💻 Teletrabajo.

🎂 Día del cumpleaños libre.

🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.

💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).

🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

✨ Entre muchos otros!!!

En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.

¡Únete a nosotros y sé parte del cambio! 🚀

Related jobs

Other jobs at Tenpo

We help you get seen. Not ignored.

We help you get seen faster — by the right people.

🚀

Auto-Apply

We apply for you — automatically and instantly.

Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

AI Match Feedback

Know your real match before you apply.

Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

Upgrade to Premium

Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.