Key Facts

Remote From:

Brazil

Category: SAP Technical Consultant

Freelance

Senior (5-10 years)

Portuguese

Hard Skills

SAP ERP IBM Master Data Management SAP Fiori Incident Management Internal Documentation

Other Skills

•
Collaboration
•
Problem Solving

Roles & Responsibilities

Experience in SAP MDG
Knowledge of SAP S/4HANA
Familiarity with Fiori applications
Understanding of change management processes

Requirements:

Execute AMS support activities
Analyze and resolve incidents related to the MDG module
Document actions and maintain ticket management history
Collaborate with functional and technical areas on incident resolution

Seidor Brasil

About Seidor Brasil

A SEIDOR é uma empresa de tecnologia dedicada ao fornecimento de soluções na área de consultoria de software e serviços de TI, estratégia, desenvolvimento, operações, infraestrutura, manutenção de aplicativos, on-demand e terceirização, cloud computing, IoT, entre outros. Com mais de 40 anos de experiência no mercado, um volume de negócios de 640 milhões de dólares e uma equipe de mais de 7.500 profissionais na Europa, América Latina, Estados Unidos, África, Oriente Médio e Ásia, a SEIDOR possui alianças estratégicas com os principais e maiores desenvolvedores e fabricantes de tecnologia internacionais. A SEIDOR Brasil possui escritórios em São Paulo, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Ribeirão Preto, Vitória, Porto Alegre, Goiânia, Recife, Jundiaí e Curitiba e conta com mais de 1.500 profissionais em sua equipe. Em função da qualidade de seu serviço, a SEIDOR adquiriu o selo ‘Platinum Partner’ junto à SAP, que é o reconhecimento para um grupo seleto de parceiros globais. Trabalhamos com todo portfólio SAP, além de contar também com produtos próprios, integrados e homologados pela SAP.

Founded: 2018

Company size: 1001 - 5000

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Job description

Início: Assim que aprovado

Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria

Atividades: Executar atividades de suporte AMS, garantindo atendimento dentro dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos.
Analisar e solucionar incidentes e requisições relacionadas ao módulo MDG, documentando as ações e mantendo o histórico atualizado nos sistemas de gestão de tickets.
Implementar melhorias e pequenas evoluções, seguindo os fluxos de mudança e governança definidos.

Colaborar com outras áreas funcionais e técnicas na resolução de incidentes integrados e testes de regressãoo os fluxos de mudança e governança definidos.
Manter-se atualizado quanto às novas versões do SAP S/4HANA e aplicativos Fiori relacionados ao módulo MDG.

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