Key Facts

Remote From:

Category: IT Support Specialist

Part time

Entry-level / graduate

German

Hard Skills

Microsoft 365 Computer Hardware IT Security Intelligent Systems DevOps

Other Skills

•
Reliability

Roles & Responsibilities

Enrolled student in Computer Science, Business Informatics, or a related field
Initial practical experience in IT support or working with hardware and operating systems
Basic understanding of networks and IT infrastructures
Good knowledge of German and English, both written and spoken

Requirements:

First point of contact for the team regarding technical issues and handling requests via the IT ticketing system
Management, configuration, and maintenance of local hardware and ensuring smooth onboarding for new team members
Support admin tasks in the Microsoft 365 environment and local network infrastructure
Gain insights into DevOps workflows and assist with the management of the IAM system (Keycloak) and IT security tasks

Flightright

Legal Services

About Flightright

#Tomorrow’s Lawyers! Digital technologies will change the legal market significantly in the next years. Flightright is at the forefront of Legal Tech Automation. Since 2010 more than 2,000,000 consumers used our service and Flightright has become the #1platform for air passenger rights. We help consumers to get their rightful compensation from the airlines when their flights have been delayed, cancelled or overbooked according to the EU Regulation No 261/2004. Flightright makes the process fast and hassle-free. Our experienced travel law experts will assert our customers' rights and handle all the paperwork. We indemnify them from the cost risk on a no-win, no-fee basis. As a fast growing and internationally operating company, we are ready to disrupt the way people claim their rights and enter new markets. Founded in 2010 we look back at more than 200.000.000€ in enforced compensations to customers, growth from scratch to 140 employees and 22 nationalities in our team. Still the best is yet to come. We revolutionize the legal landscape with one goal: Empower consumers! Are you with us on this mission?

Company type: SME

Industry: Legal Services

Founded: 2018

Company size: 51 - 200

Website LinkedIn See all jobs →

Job description

Information

#Give people access to justice! Digitale Technologien sind im Begriff, den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Chevalier und freem bilden gemeinsam die Allright Group! Wir sind Vorreiter:innen im Bereich Legal Tech sowie Automatisierung und bieten unsere Produkte in den verschiedensten Bereichen an.

Du möchtest dein Studium im IT-Bereich mit echter Praxiserfahrung in einem modernen, technologiegetriebenen Umfeld verbinden? Dann werde Werkstudent:in (x/w/m) im IT-Support bei uns!

Deine Aufgaben

Du bist erste Anlaufstelle für das Team bei technischen Problemen und bearbeitest sowie löst Anfragen über unser IT-Ticketsystem im Bereich IT Support & Ticketing
Du kümmerst dich um die Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von lokaler Hardware und sorgst für einen reibungslosen technischen Start neuer Teammitglieder im Bereich Hardware & Onboarding
Du unterstützt bei der Verwaltung unserer Microsoft-365-Umgebung sowie der lokalen Netzwerk-Infrastruktur im Berliner Büro im Bereich M365 & Infrastructure
Du erhältst – abhängig von deinem Skill-Level – Einblicke in DevOps-nahe Workflows, unterstützt bei der Verwaltung unseres IAM-Systems (Keycloak) und übernimmst praktische Aufgaben im Bereich IT-Security (Growth Perspective)
Du berichtest direkt an den IT-Systemadministrator sowie den CTO

Dein Profil

Eingeschriebener Student:in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit Hardware und Betriebssystemen
Grundverständnis von Netzwerken und IT-Infrastrukturen von Vorteil
Erste Berührungspunkte mit Microsoft 365 sind ein Plus, aber kein Muss
Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise sowie Interesse an IT-Security und technischen Zusammenhängen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Hybrides Arbeitsmodell im Rahmen der Werkstudententätigkeit
Zusätzlich zu deinem Urlaub hast du einen Anspruch auf Workation-Tage, an denen du 100 % Remote arbeiten kannst
Diversity ist uns wichtig! Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender-Identitäten oder Glaubensrichtungen
Deine Onboarding-Zeit mit uns wird stets begleitet. Durch gemeinsame Zielsetzungen und gegenseitige Wunschäußerungen wird im Laufe deiner Einarbeitung dafür gesorgt, dass du dich bei uns wohlfühlst
Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team freuen
Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte Mitarbeiterevents zu unserem Culture & Value sowie gemeinsame Teamausflüge, Summer-Camps und Workshops
Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss für Urban Sports, dem Deutschlandticket oder mit dem Rad zu Arbeit, Corporate Discounts und noch vieles mehr
Feedback & Anerkennung - Besondere Projekte werden bei uns mit dem APA Award ausgezeichnet; Performance-Feedback gibt es regelmäßig und toolgestützt von deiner Führungskraft