Experiencia previa en ventas telefónicas B2C, idealmente en productos veterinarios
Experiencia realizando seguimiento a clientes mediante WhatsApp, teléfono o correo electrónico
Manejo de Office y WhatsApp Business
Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente
Requirements:
Contactar a clientes vía teléfono, WhatsApp y correo electrónico
Asesorar y orientar a clientes sobre productos y alternativas disponibles
Presentar comparativos de productos frente a otras marcas y resaltar beneficios de la marca propia
Gestionar pedidos y modificaciones
Job description
Este es un puesto de trabajo remoto.
¿Te apasionan las ventas y disfrutas ayudando a las personas a encontrar la mejor opción según sus necesidades? ¿Te gusta comunicarte con clientes, generar confianza y acompañarlos durante el proceso de compra? Si tu respuesta es SÍ, esta oportunidad es para ti.
Empresa del sector veterinario busca incorporar un/a Agente de ventas B2C, con foco en atención comercial, seguimiento de clientes y promoción de productos de marca propia.
Objetivo del puesto:
Brindar asesoramiento comercial a clientes que ya han realizado pedidos, ayudándolos a conocer alternativas, resolver dudas y tomar mejores decisiones de compra, con foco en impulsar productos de marca propia y generar una experiencia positiva y cercana.
Tus tareas principales:
Contactar a clientes vía teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
Asesorar y orientar a clientes sobre productos y alternativas disponibles.
Presentar comparativos de productos frente a otras marcas y resaltar beneficios de la marca propia.
Gestionar pedidos y modificaciones.
Resolver dudas de manera clara, rápida y profesional.
Realizar seguimiento a clientes y acompañarlos durante el proceso de compra.
Mantener una comunicación cercana y orientada a la satisfacción del cliente
Apoyar en acciones de fidelización y seguimiento postventa.
IMPORTANTE:
Modalidad: Freelance / Prestación de servicios
Horario: 40 horas semanales a partir de las 10/11 AM hora de España (3 semanas se trabaja el sábado media jornada y una semana al mes sábado libre)
Remuneración: 800€ (+ esquema de comisiones)
Requisitos
Experiencia previa en ventas telefónicas B2C, idealmente en productos veterinarios.
Experiencia realizando seguimiento a clientes mediante WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
Manejo de Office y WhatsApp Business.
Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
Inglés intermedio funcional para comunicaciones ocasionales con clientes (se realizará prueba básica de idioma).
Ventajas
Trabaja desde cualquier parte de latinoamericana y desde la comodidad de tu hogar
