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SKR Welcome Host Marokko - Casablanca (m/w/d) (Freelancer)

Role overview

Qualifications

  • Fluent in German and proficient in French
  • Warm, open, and communicative hosting style
  • Reliable, autonomous, and structured
  • Sensitive to intercultural differences; experience with international guests or groups is desirable but not required

Responsibilities

  • Greet travel groups on arrival and conduct an inviting welcome round; introduce SKR Reisen to guests
  • Provide first tour briefing by outlining the itinerary and key travel-day notes; introduce the tour leadership
  • Serve as the main point of contact for guest questions to ensure informed, satisfied guests and safety
  • Represent SKR Reisen at the destination and ensure travel quality through feedback, reporting and insights

Key facts

  • Remote from: Morocco
  • Freelance
  • German

Other skills

  • Intercultural Competence
  • Teamwork
  • Reliability
  • Communication

About the company

SKR Reisen logo

SKR Reisen

Travel & Tourism

SKR Reisen ist seit über 40 Jahren das Original für besondere Reisen in kleinen Gruppen weltweit. Mit einer Gruppengröße von maximal 12-16 Gästen begeistern wir unsere Kunden mit einer Vielzahl an Reiseideen nach Asien, Orient, Afrika, Amerika & Ozeanien sowie Zielen in Europa und Deutschland. Wir garantieren unseren Gästen besondere Erlebnisse in kleinen Gruppen, beste Reiseleiter, ausgewählte Hotels und das beste Preis-Leistungsverhältnis. Auf all unseren Reisen übernehmen wir Verantwortung für sozial und ökologisch nachhaltiges Reisen: Wir legen Wert auf faire Geschäftsbeziehungen und gute Arbeitsbedingungen. Unsere Geschäftsprozesse werden auf Nachhaltigkeit analysiert und regelmäßig mit dem TourCert Siegel für Corporate Social Responsibility zertifiziert. Möchtest du Teil von SKR Reisen werden? Besuche unsere Website, um alle aktuellen Stellenangebote zu entdecken: https://www.skr.de/jobs/

Company details

IndustryTravel & Tourism
Company size51 - 200

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Job description

SKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen - weltweit.

Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und bewirken dadurch ein anhaltend starkes Unternehmenswachstum.

WILLKOMMEN im SKR Team!

Als Welcome Host in Marokko bist Du der erste persönliche Kontakt unserer Gäste nach ihrer Ankunft und repräsentierst SKR Reisen vor Ort. Du sorgst für einen professionellen, herzlichen Empfang und schaffst von Beginn an Vertrauen, Orientierung und Vorfreude auf die Reise.

Du schaffst es, Gäste abzuholen, zu begeistern und ihnen Sicherheit zu geben?

Du bist kommunikativ, organisiert und Gastgeber:in aus Leidenschaft?

Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Reise mit uns

  • Begrüßung & Einführung: Du empfängst die SKR-Reisegruppe und schaffst mit einer einladenden Willkommensrunde und Vorstellung von SKR Reisen einen gelungenen Reiseauftakt

  • Erstes Tour-Briefing: Du schaffst Struktur durch Briefings des Reisablaufs sowie wichtiger Hinweise für den Reisealltag und stellst die Reiseleitung vor

  • Gästebetreuung & Sicherheit: Du bist Ansprechpartner/in für Fragen und sorgst somit für informierte, zufriedene Gäste

  • Repräsentation & Kommunikation: Du repräsentierst SKR Reisen in der Destination und sicherst die Reisequalität durch Feedbackweitergabe und Reportings

Was Du einpackst

  • Du sprichst fließend Deutsch und gut Französisch

  • Du bist leidenschaftlich gerne Gastgeber/in und bist herzlich, offen und kommunikativ

  • Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und strukturiert

  • Du kannst sensibel auf interkulturelle Unterscheide eingehen

  • Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Tourismus, Hotellerie oder Gästeservice mit

  • Erfahrung mit internationalen Gästen oder Gruppenreisen ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung

  • Du präsentierst Informationen klar und strukturiert – auch vor Gruppen

Was wir für Dich einpacken

  • Eine verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf das Gästeerlebnis

  • Zusammenarbeit mit einem engagierten internationalen Team

  • Klare Strukturen und Briefings für Deine Einsätze

  • Die Möglichkeit, Teil unserer besonderen Reisephilosophie zu sein

Der nachfolgende Abschnitt bezieht sich ausschließlich auf unsere ausgeschriebenen Positionen in Festanstellung.

Was wir für Dich einpacken

  • Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch!

  • Super nette, engagierte und motivierte Kolleg:innen

  • Ehrliches Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung

  • New Work-Kultur mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität

  • Helles, modernes Büro mit viel Glas im Szenenbezirk „Belgisches Viertel“ im Herzen von Köln

  • Jederzeit kostenlos Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & Wasser

  • Regelmäßige Teamevents und Afterworks

  • Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und dem Deutschlandticket

  • Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft und eigene SKR-Sportangebote

  • Wir leben Reisen: Starke Vergünstigungen für deine private Reise über unser Touristik-Netzwerk!

Bewirb Dich JETZT unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung & Verfügbarkeit!

SKR Reisen GmbH

Stadtgarten Karree
Venloer Straße 47-53
50672 Köln
Germany

www.skr.de

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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