Key Facts

Remote From:

Full time

Portuguese

Hard Skills

Account Management Media Buying Customer Relationship Management Project Management KPI Reporting Calendar Management Project Management Change Management Strategic Management Design Brief +9 more

Other Skills

•
Quality Assurance
•
Brainstorming
•
Communication

Roles & Responsibilities

Experience as an account manager/analyst or in Customer Success teams
Knowledge of digital marketing (paid media)
Experience with project management tools
Strategic client relationship management with portfolio management and strong communication

Requirements:

Serve as the main client contact at NP Digital Brazil, managing projects and maintaining the relationship
Oversee strategic planning and high-level interaction with clients
Ensure quality control of deliverables before handoff, requesting changes and guiding execution timing
Manage and ensure adherence to the project delivery timeline, and present periodic performance reports to the client

NP Digital Brasil

About NP Digital Brasil

Neil Patel é o co-fundador da Neil Patel Brasil. O The Wall Street Journal o considera como influenciador top na web. A Forbes diz que ele está entre os 10 melhores profissionais de marketing e a Entrepreneur Magazine diz que ele criou uma das 100 empresas mais brilhantes do mercado. O Neil é autor best-seller do New York Times e foi reconhecido como um dos 100 melhores empreendedores até 30 anos pelo presidente Obama e como um dos 100 melhores até 35 anos pelas Nações Unidas. Neil foi co-fundador de empresas como Hello Bar, Crazy Egg, Kiss Metrics e Quicksprout. Com todo seu conhecimento de marketing e business, ele resolveu expandir seu conteúdo e seus serviços para outros países, começando pelo Brasil. Hoje a consultoria de marketing digital Neil Patel Brasil atende grandes e pequenas empresas no mercado brasileiro e já conseguiu gerar diversos cases de sucesso em vários nichos. Implementando todas as técnicas de geração de tráfego e receita online que o próprio Neil desenvolveu em todos os anos de experiência, somos capazes de gerar resultados para empresas em qualquer mercado no Brasil. Se sua empresa precisa aumentar a receita, nós podemos ajudar. Basta acessar nosso site e entrar em contato com a gente: https://neilpatel.com/br/

Founded: 2018

Company size: 51 - 200

LinkedIn See all jobs →

Job description

Sobre a vaga:
Aqui você será o principal contato do cliente na NP Digital Brasil, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento. Será responsável também por cuidar da supervisão estratégica, definição de expectativas e interação de alto nível com os clientes. Seu foco será o atendimento aos clientes, gerenciando os projetos e garantindo que os objetivos deles sejam atingidos com excelência.

Você será responsável por
- Ser o principal contato do cliente na NP, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento;
- Será responsável também por cuidar da definição estratégica e interação de alto nível com os clientes;
- Fazer o controle de qualidade das entregas antes de repassar ao cliente e se necessário solicitar mudanças orientando o tempo de execução;
- Gerenciar e garantir o cumprimento do cronograma de entregas do projeto;
- Apresentar relatórios periódicos de resultados ao cliente.

Esperamos que você tenha:
- Experiência como gestor/analista de contas ou em equipes de Sucesso do Cliente;
- Conhecimento em marketing digital (Mídias Paga);
- Vivência com ferramentas de gestão de projetos;
- Relacionamento estratégico com o cliente;
- Gestão de carteira de clientes;
- Boa comunicação.

- Conhecimento em criação (briefing criativo, conceitos criativos, fluxos e processos)

Você vai se destacar se tiver:
- Casos de sucesso em SEO, CRO ou Mídia de Performance;
- Conhecimento / experiência e Google Analytics;