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Key Account Manager Lifecycle Services (m/w/d) – Region Süddeutschland

Role overview

Qualifications

  • Completed university degree in electrical engineering, mechatronics, mechanical engineering, or business administration with technical background or equivalent qualification
  • Strong technical knowledge in mechanics and control technology, plus business acumen
  • Excellent German and English language skills
  • Experience in customer support or sales, preferably in a key account or sales environment

Responsibilities

  • Manage and regularly visit existing customers in the Southern Germany region.
  • Proactively sell service offerings, meet service plan targets, and ensure high customer satisfaction through collaboration with internal teams.
  • Acquire new customers and build long-term relationships.
  • Create offers and negotiate contracts.

About the company

Kardex logo

Kardex

Industrial Automation

Kardex is a leading global partner for intralogistics solutions in an attractive and growing market. The Group offers premium automated products, standardized systems, and life cycle services that guarantee high availability and low total cost of ownership. Kardex provides an intelligent entry into automation with its dynamic storage and retrieval systems, offers integrated material handling systems, small parts storage systems, and automated high-bay warehouses, and acts as a global AutoStore™ partner, offering flexible and modular storage and order fulfillment solutions. The Group employs around 2,500 people in over 30 countries. Kardex Holding AG has been listed on the SIX Swiss Exchange since 1989.

Company details

Company typeLarge
IndustryIndustrial Automation
Company size1001 - 5000

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Job description

Die Kardex Gruppe gehört zu den weltweit führenden Herstellern dynamischer Lager- und Distributionssysteme und beschäftigt über 2.900 Mitarbeiter. Kardex Mlog, ein Teil dieser Gruppe, ist auf integrierte Materialflusssysteme und automatisierte Hochregallager spezialisiert. Seit mehr als 50 Jahren entwickeln wir innovative Lösungen, die Effizienz und Produktivität in der Intralogistik steigern.

Du willst Vertrieb, Technik und Service miteinander verbinden und Kundenbeziehungen aktiv gestalten? Dann werde Teil unseres Teams im Bereich Lifecycle Services!
Als Key Account Manager betreust du spannende Kundenprojekte, verantwortest Kunden im Raum Süddeutschland, treibst den Verkauf unserer Servicedienstleistungen voran und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation aktiv mit.

Your tasks

  • Betreuung und regelmäßige Besuche von Bestandskunden in Deiner Region
  • Proaktiver Verkauf unserer Servicedienstleistungen und Umsetzung der Service-Planzahlen
  • Akquise von Neukunden und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
  • Erstellung von Angeboten und Führen von Vertragsverhandlungen
  • Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Your profile

  • Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau oder Betriebswirtschaft mit technischem Hintergrund bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Fundiertes technisches Wissen in Mechanik und Steuerungstechnik sowie betriebswirtschaftliches Know-how
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Key-Account- oder Vertriebsumfeld
  • Praxiserfahrung mit ERP-Systemen (Navision von Vorteil) und erste Erfahrung in der Intralogistikbranche wünschenswert
  • Extrovertierte Persönlichkeit mit starkem Vertriebsfokus
  • Hohe Reisebereitschaft (ca. 50 %) und Flexibilität

Was wir bieten

  • Unternehmenskultur: Respekt, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Leidenschaft prägen unsere Zusammenarbeit. Ein positives, familiäres Betriebsklima hat höchste Priorität.
  • Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Wertvolle Unterstützung: Umfassender Onboarding-Prozess, Weiterbildungsangebote und ein starkes Team.
  • Work-Life-Balance: Flexible Gleitzeitregelung, 6 Wochen Urlaub, Sonderurlaube sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Attraktive Vergütung: Tarifgebundene Bezahlung inklusive Jahressonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge. Möglichkeit eines Firmen-PKWs zur Privatnutzung.
  • Zusätzliche Benefits: Firmenfitness (Hansefit), Firmenveranstaltungen, Jubiläumsprämien, Bike-Leasing, Gesundheitsmanagement (Obsttage, Massagen), Mittagessenszuschuss, kostenfreie Parkplätze u.v.m.

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Bei Rückfragen kannst du dich gerne bei Aileen Meyer unter der Telefonnummer +49 (151) 27267386 melden.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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Unlocked after you apply
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