Role overview

Qualifications

Technical degree in systems, networks, or cybersecurity
Basic knowledge of Windows and Linux system administration
General knowledge of Active Directory
Interest in PAM solutions and privileged access management

Responsibilities

Basic administration of the CyberArk PAM platform
Management of privileged accounts lifecycle (onboarding, offboarding, changes) and creation/maintenance of Safes
Monitoring and supporting credential rotation, access issues, and incident management with escalation as needed
Documentation of technical actions and daily PAM operations; support to internal users; collaboration with cybersecurity and operations teams for continuous service improvement

Key facts

Remote from: Spain
Full time
Spanish

Other skills

Troubleshooting (Problem Solving)
Teamwork

About the company

Logicalis Spain

Logicalis es una compañía de referencia tanto en España como en los países en los que opera. Nuestra capacidad como integrador de cualquier tipo de infraestructuras y soluciones facilita los procesos, evitando que nuestros clientes tengan que encarar complejos detalles técnicos que les aparten de lo que realmente importa: obtener mejores resultados, simplificar sus procesos y tomar decisiones acertadas. Precisamente, el propósito de los servicios gestionados de Logicalis es ofrecer un alto nivel de soporte para afrontar el cambio tecnológico que demandan los negocios, con una experiencia técnica profunda y la empatía necesaria para identificar y resolver necesidades que no todos perciben. La fuerte presencia internacional de la compañía es uno de sus grandes valores, así como su equipo multidisciplinar, su conocimiento global y su desempeño ágil para ajustarse a las peculiares demandas de cada cliente, mercado o sector de actividad. Los profesionales que integran Logicalis utilizan sus profundos conocimientos y experiencia para trabajar junto a todos ellos y compartir ideas y visiones, con el objetivo de localizar necesidades y oportunidades específicas para cada negocio. Se trata de encontrar la mejor solución posible en cada caso, para que la tecnología sea el gran activo de la organización. Por ello, el resultado se construye sobre sólidas y estrechas relaciones con los clientes, que le permiten obtener una percepción cercana para comprender la problemática concreta y ofrecer la solución más indicada en cada caso. Además, estas soluciones se integran perfectamente con las plataformas tecnológicas ya instaladas en los clientes, gracias a su colaboración con los principales fabricantes internacionales. El alcance internacional de Logicalis dota a la compañía de un marco de provisión de servicios común, que sirve para prestar soporte local y global desde sus Centros de Servicios Gestionados.

Company details

Company size501 - 1000

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Job description

En Logicalis Spain estamos buscando dos Técnicos/as CyberArk PAM para incorporarse a un servicio gestionado de ciberseguridad en un cliente estratégico del sector telecomunicaciones.

Funciones:

Administración básica de la plataforma CyberArk PAM.
Gestión de altas, bajas y modificaciones de cuentas privilegiadas.
Creación y mantenimiento de Safes.
Revisión de cuentas, permisos y accesos.
Soporte en incidencias relacionadas con conexión, rotación y acceso a credenciales privilegiadas.
Seguimiento de tareas correctivas y peticiones del servicio.
Revisión de errores de rotación, verificación y reconciliación de credenciales.
Documentación técnica de actuaciones realizadas.
Escalado de incidencias complejas a perfiles de mayor nivel.
Colaboración con equipos de ciberseguridad y operación en la mejora continua del servicio.
Participación en la operativa diaria del entorno PAM y soporte a usuarios internos.

Requisitos Mínimos:

Formación técnica en sistemas, redes o ciberseguridad.
Conocimientos básicos de administración de sistemas Windows y Linux.
Conocimientos generales de Active Directory.
Interés en soluciones PAM y gestión de accesos privilegiados.
Capacidad de análisis, organización y orientación al servicio.
Capacidad de trabajo en equipo y aprendizaje continuo.
Experiencia en soporte técnico o administración de plataformas de seguridad.
Capacidad de documentación técnica y seguimiento operativo.

Valorable:

Experiencia previa con CyberArk o soluciones PAM similares.
Conocimientos en componentes CyberArk: PVWA, CPM, PSM, Vault y Safes.
Experiencia en servicios gestionados de ciberseguridad.
Conocimientos básicos de scripting o automatización.
Certificaciones o formación oficial en CyberArk.
Experiencia en gestión de identidades y accesos privilegiados.
Conocimientos en procesos de seguridad operacional.

¿Qué ofrecemos en Logicalis Spain?

Puesto de trabajo estable.
Modalidad: remoto 100%.
Horario: Jornada de oficina, viernes y verano jornada intensiva.
Festivo el día de tu cumpleaños + día de asuntos propios.
Posibilidad de acceder a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte, guardería).
Seguro Médico Privado, Wellhub.
Importantes descuentos en diferentes servicios y formaciones por ser empleado/a de Logicalis (retail, electrónica, viajes, etc.).
Formación y certificaciones adaptadas a tu puesto de trabajo.
Desarrollo profesional en proyectos de ciberseguridad gestionada.
Participación en servicios especializados de seguridad y tecnologías líderes del mercado.
Crecimiento profesional en entornos de gestión de identidades y accesos.