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Analista Funcional Especialista Vlocity

Everymind

Role overview

Qualifications

  • Proven experience in Salesforce Industries (Vlocity)
  • Solid knowledge of Order Management (OM) and Enterprise Product Catalog (EPC)
  • Telecom sector project experience and strong understanding of Order-to-Fulfillment processes
  • Experience in integrated environments and complex projects; senior or specialist profile

Responsibilities

  • Configure and maintain Order Flows, Orchestration Plans, and Decomposition Rules within Salesforce Industries (OM/EPC) to support Order Capture → Decomposition → Fulfillment workflows.
  • Support integrations with BSS, OSS, and ERP, and participate in integrated testing, UAT, and end-to-end order validation.
  • Model products, offers, bundles, attributes and rules in EPC; configure Product Relationships, Pricing, and Configuration Rules; ensure catalog governance and alignment with OM.
  • Collaborate with technical, architecture, and business teams; translate business requirements into functional Salesforce Industries solutions; document functional designs and support project sustainment.

About the company

Everymind logo

Everymind

IT Services & IT Consulting

A Everymind é uma empresa com competências essenciais nas áreas de tecnologia e inovação. Ela está localizada em São Paulo, no Brasil; e em Orlando, nos Estados Unidos. Aqui combinamos uma cultura organizacional inovadora com um forte compromisso de agilidade. Esta cultura especial foi desenvolvida desde o seu nascimento, ajudando a Everymind a ser o que é hoje, Great Place to Work (Certificada GPTW). Como organização, temos o objetivo de estabelecer uma verdadeira cultura de inovação em toda a empresa, que promova forças individuais, aborde áreas de desenvolvimento existentes e, assim, favoreça o crescimento pessoal e profissional. Parceira da Salesforce, temos produtos e aceleradores estratégicos, além de clientes da mais alta relevância em suas indústrias em toda a América. Somos líderes em implementações end-to-end baseada em três princípios fundamentais: Comprometimento, Alta Especialização e Capricho! Estamos sempre em busca de profissionais ambiciosos, que pensem à frente, são comprometidos com nossa visão e desejam uma carreira de aprendizado e colaboração contínua. A Everymind oferece um amplo leque de oportunidades para profissionais que tenham fome de aprendizado e de ensinar. Torne-se um de nós. Ao juntar-se a Everymind, você criará a melhor base para uma carreira de sucesso.

Company details

Company typeScaleup
IndustryIT Services & IT Consulting
Company size201 - 500

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Job description

Principais responsabilidades/atividades

Salesforce Industries (Vlocity) OM + EPC – Telco

Atuação em OM (Order Management – Gestão de Pedidos)

  • Configurar e manter Order Flows (Fluxos de Pedido), Orchestration Plans (Planos de Orquestração) e Decomposition Rules (Regras de Decomposição)
  • Atuar no fluxo Order Capture (Captura do Pedido) → Decomposition (Decomposição) → Fulfillment (Ativação/Entrega)
  • Apoiar integrações com BSS (Business Support Systems – Sistemas de Suporte ao Negócio), OSS (Operational Support Systems – Sistemas de Suporte à Operação) e ERP (Enterprise Resource Planning – Planejamento de Recursos Empresariais)
  • Apoiar testes integrados, UAT (User Acceptance Test – Teste de Aceitação do Usuário) e validação ponta a ponta dos pedidos

? Atuação em EPC (Enterprise Product Catalog – Catálogo Corporativo de Produtos)

  • Modelar produtos, ofertas, bundles (pacotes), atributos e regras
  • Configurar Product Relationships (Relacionamentos de Produto), Pricing (Precificação) e Configuration Rules (Regras de Configuração)
  • Garantir aderência do catálogo aos fluxos de OM (Order Management)
  • Assegurar governança, reutilização e escalabilidade do catálogo

? Atuação transversal

  • Trabalhar em conjunto com times técnicos, arquitetura e áreas de negócio
  • Traduzir requisitos de negócio em soluções funcionais no Salesforce Industries
  • Documentar soluções funcionais e apoiar a sustentação do projeto
Qualificação/Requisitos
  • Experiência comprovada em Salesforce Industries (Vlocity)
  • Conhecimento sólido em OM (Order Management – Gestão de Pedidos) e EPC (Enterprise Product Catalog – Catálogo Corporativo de Produtos)
  • Vivência em projetos do setor Telecom
  • Forte entendimento de processos Order-to-Fulfillment
  • Experiência em ambientes integrados e projetos complexos
  • Atuação como perfil sênior ou especialista
Competências obrigatórias
  • Salesforce Industries – OM (Order Management)
  • Salesforce Industries – EPC (Enterprise Product Catalog)
  • Modelagem de processos e produtos Telco
  • Integração entre sistemas (APIs – Application Programming Interfaces)
  • Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio

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Marcus Rivera

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