Assistente financeiro (Foco em Onboarding)

Analista financeiro - Foco em Onboarding do cliente

Somos muito mais que uma empresa de tecnologia. Somos um time que desenvolve soluções eficientes e inovadoras para a área de Engenharia Clínica, hospitais, educação e gestão financeira de grandes empresas.  Temos um propósito único de tornar os processos e projetos mais simples e eficazes através de produtos e serviços, para que as empresas tenham mais autonomia para gerir seus negócios e alavancar seus resultados.
Conheça a Arkmeds: https://www.arkmeds.com.br/

Se você é uma pessoa apaixonada por ajudar e tem afinidade com a área financeira, essa oportunidade é para você! Estamos procurando alguém proativo(a) para se juntar ao nosso time de Sucesso do Cliente, com foco em nosso módulo financeiro.

O que você vai fazer:

• Apoio estratégico: Ser a ponte entre a empresa e nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nosso sistema financeiro. Você vai acompanhar o onboarding, realizar treinamentos e ajudar a otimizar processos financeiros, contábeis e fiscais.

• Relacionamento e monitoramento: Mapear os processos dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e fortalecer o relacionamento. Você vai monitorar o uso do sistema para garantir que nossos clientes estejam sempre engajados e satisfeitos.

• Resolução de problemas: Auxiliar na resolução de dúvidas, coletar feedbacks valiosos para o time de produto e atuar para prevenir cancelamentos, garantindo a satisfação e a fidelidade dos nossos clientes.

O que esperamos de você:

• Formação: Graduação em Administração, Finanças ou áreas correlatas.

• Experiência: Experiência prévia com atendimento ao cliente. Experiência com emissão de boletos, notas fiscais e relatórios financeiros será um diferencial.

• Conhecimentos: Sólido conhecimento em contas a pagar e receber, fluxo de caixa e fechamento contábil.

• Habilidades Comportamentais: Proatividade, excelente comunicação, capacidade de resolução de problemas e foco no cliente.

Remuneração e Benefícios:

• Salário: A combinar

• Benefícios: Alimentação na empresa, lanche da tarde, auxílio cultura, assistência médica e odontológica, auxílio combustível, vale refeição/alimentação (Swile), vale transporte, auxílio telepsicologia, TotalPass e day off de aniversário.

Regime de Contratação e Horário:

• Contrato: CLT

• Jornada: Segunda a sexta, das 8h às 17h.

• Local da empresa: Bairro Engenho Nogueira, BH.

• Formato: Vaga híbrida, com 2 dias remotos.

Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time que valoriza o sucesso do cliente, candidate-se agora!