Key Facts

Remote From:

Full time

Junior (1-2 years)

German

Hard Skills

Business Operations Business Partnering Process Optimization Auditing Process Management Regulatory Compliance Project Management Compliance Management Stakeholder Communications Customer Success Management +5 more

Other Skills

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Consulting
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Accountability
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Communication
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Solutions Focused
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Quick Learning
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Empathy
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Relationship Building

Roles & Responsibilities

At least 2 years of relevant experience in business operations or project management at financial institutions
Strong understanding and keen interest in digital assets and blockchain technologies
Experience in partner management or consulting (ideally)
High process affinity and a strong compliance mindset

Requirements:

Drive operational excellence and the success of partnerships at the interface of traditional banking and digital assets, ensuring end-to-end partner operations
Lead and optimize processes for crypto-securities registration and custody
Serve as the primary partner management contact from onboarding to offboarding, ensuring long-term customer value
Coordinate strategic client projects with financial institutions in close collaboration with the COO and Head of Operations, and support regulatory initiatives (e.g., DORA, BaFin licensing, audits)

Job description

Deine Aufgaben

Du verantwortest die operative Exzellenz sowie den Erfolg unserer Partnerschaften an der Schnittstelle zwischen klassischem Banking und Digital Assets:

Du übernimmst die Durchführung und kontinuierliche Optimierung der Prozesse für die Kryptowertpapierregisterführung sowie die Kryptowertpapierverwahrung.
Du bist unser:e Ansprechpartner:in im Partner-Management von der After-Sales-Phase über das Onboarding bis hin zum Offboarding und stellst den langfristigen Kundennutzen sicher.
Du begleitest und steuerst strategische Kundenprojekte mit Finanzinstituten in enger Zusammenarbeit mit dem COO und Head of Operations.
Du führst die operativen Prozesse & Aufgaben im Bereich Partner Management / Customer Success Management aus und unterstützt bei der Optimierung.
Du unterstützt bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen (z. B. DORA) und begleitest uns bei BaFin-Erlaubnisverfahren und internen/externen Prüfungen.

Dein Profil

Du verfügst über mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in Business Operations oder Projektmanagement bei Finanzinstituten
Du bringst ein grundsätzliches Verständnis und hohes Interesse für Digital Assets und Blockchain-Technologien mit.
Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im Partnermanagement oder einer Beratung sammeln.
Du bringst eine hohe Prozessaffinität und ein ausgeprägtes Compliance-Mindset mit.
Du besitzt eine hohe Auffassungsgabe und ein pragmatisches Umsetzungsvermögen. Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und komplexe Prozesse präzise von Anfang bis Ende zu steuern.
Du bist stark im Beziehungsaufbau, handelst empathisch und kannst auch gegenüber anspruchsvollen, professionellen Kunden sicher und lösungsorientiert auftreten.
Du bringst gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit mit und hast echtes Interesse an DLT-Trends und die Motivation, dich stetig in einem hochdynamischen Marktumfeld weiterzuentwickeln.
Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Warum wir?

Wir sind ein internationales, grenzüberschreitendes Team, das eng zusammenarbeitet.
Kleines Team - Einfluss auf die Teamkultur.
Wir bieten dir die Freiheit, Verantwortung zu übernehmen.
Coaching und Fortbildungsmöglichkeiten.
Bei uns hast du die Möglichkeit, remote innerhalb Deutschlands oder von unserem zentralen Büro in Frankfurt zu arbeiten.
Wir bieten diese Stelle in Vollzeit oder Teilzeit (80%) an.