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Sachbearbeitung Forderungsmanagement (m/w/d)

Role overview

Qualifications

  • Background in accounting, bookkeeping, or controlling
  • Experience in construction, trades, or similar project-based industries (preferred)
  • Proficiency with CRM tools and a strong focus on data quality and data structuring
  • Native-level German; English rarely required; clear, reliable, and service-oriented communication in challenging situations

Responsibilities

  • Actively communicate with customers (phone and written) to clarify outstanding receivables and initiate constructive solutions
  • Analyze individual cases, assess payment status, and identify risk and required actions
  • Maintain a clean, up-to-date data basis in CRM and financial systems, ensuring data quality
  • Collaborate with Accounting, Finance, and Operations to resolve complex issues, prepare decisions, and support process improvements in receivables management and dunning

About the company

1KOMMA5° logo

1KOMMA5°

Cleantech / Climate Tech

1KOMMA5° wurde im Juli 2021 mit dem Ziel gegründet, alle Gebäude CO2 neutral zu machen. Dies erfolgt durch den Einsatz von Photovoltaik, Wärmepumpe und Ladeinfrastruktur in Verbindung mit einer intelligenten und individuellen Steuerung aller Systeme basierend auf künstlicher Intelligenz, um den besonders günstigen Preiszonen von Sonne und Wind direkt an der Strombörse zu folgen. Nach drei Jahren hat das Unternehmen bereits 100.000 Kunden bedient und gilt damit laut EUPD Studie seit 2024 als europäischer Marktführer. Technologisches Herzstück ist die Software Plattform “Heartbeat AI”. Sie verbindet Wärmepumpe, Ladesäulen und Strombatterien direkt mit der Strombörse und steuert jedes einzelne Systeme nach individuellen Fahrplänen durch künstliche Intelligenz. So wird individuell immer der jeweils günstigste und sauberste Strom bereitgestellt, ob vom eigenen Dach oder vom Energiemarkt. Zurzeit betreibt 1KOMMA5° über 75 Standorte und Meisterbetriebe mit rund 2.200 Mitarbeitenden von Europa bis Australien. Zusätzlich arbeitet 1KOMMA5° kontinuierlich an der Weiterentwicklung der Heartbeat AI 🤖 Platform hierzu arbeiten allein am Entwicklungsstandort in Berlin über 200 Entwicklerinnen und Entwickler. Bereits 30% der mit Heartbeat AI verbundenen Haushalte erwirtschaften durch den Verkauf von Strom in Hochpreisphasen mehr Erlöse als sie Stromkosten. Insgesamt steuert das System nach kurzer Zeit bereits über 40.000 Energiesysteme.

Company details

Company typeScaleup
IndustryCleantech / Climate Tech
Company size1001 - 5000

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Job description

1KOMMA5°

Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können.

Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission!

Deine Position

Als Forderungsmanager*in bist du ein entscheidender Bestandteil unseres Corporate-Finance-Bereichs und übernimmst die Verantwortung für ein effizientes, transparentes und professionelles Forderungsmanagement. Du arbeitest eng mit Finance, Buchhaltung, Operations und unseren Kund:innen zusammen und stellst sicher, dass Zahlungsströme stabil bleiben und Risiken früh erkannt werden.

  • Du führst die aktive Kommunikation mit Kund:innen – telefonisch und schriftlich – zur Klärung offener Forderungen und zur Einleitung konstruktiver Lösungen.
  • Du analysierst Einzelfälle, bewertest Zahlungsstände und identifizierst Risiko- sowie Handlungsbedarfe.
  • Du stellst eine saubere, aktuelle und vollständige Datenbasis sicher – sowohl im CRM als auch im Finanzsystem.
  • Du arbeitest eng mit Buchhaltung, Finance und Operations zusammen, um komplexe Sachverhalte aufzulösen und Entscheidungen vorzubereiten.
  • Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer internen Prozesse im Forderungs- und Mahnwesen und trägst aktiv zur Professionalisierung der Organisation bei.

Dein Profil

  • Du verfügst über einen Hintergrund im Bereich Buchhaltung, Rechnungswesen oder Controlling.
  • Idealerweise bringst du Erfahrung aus dem Bauumfeld, Handwerk oder ähnlichen projektorientierten Branchen mit.
  • Du arbeitest sicher mit CRM-Tools und legst höchsten Wert auf Datenqualität und Struktur.
  • Du kommunizierst klar, verbindlich und serviceorientiert – auch in herausfordernden Situationen.
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen Muttersprachniveau (C2), Englisch wird nur selten benötigt.
  • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und findest pragmatische Lösungen, die Finance und Operations voranbringen.

Benefits

  • Du hast die Möglichkeit in unseren brandneuen Büros in der Hamburger Innenstadt, Berlin & München zu arbeiten und/oder remote
  • Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit 
  • Du bist Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit viel Entwicklungspotenzial, wo du eigenständig etwas aufbauen kannst und deinen Impact spürst
  • Bewege dich in flachen Hierarchien, übernimm schon während deiner Einarbeitung Verantwortung und arbeite direkt mit Teilen des Managements zusammen
  • Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur
  • Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass
  • Ob Citybike oder E-Bike – mit unserem Jobrad-Leasing bleibst du flexibel und bist umweltfreundlich unterwegs
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Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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