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Senior Key Account Manager (m/w/d)

Key Facts

Remote From: 
Full time
Senior (5-10 years)
German

Other Skills

  • Communication
  • Teamwork
  • Solutions Focused
  • Strategic Thinking
  • Social Skills
  • Problem Solving

Roles & Responsibilities

  • Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im B2B Account Management, idealerweise im digitalen Marketing- oder Agenturumfeld
  • Verhandlungssicheres, souveränes Auftreten auf Entscheider:innen-Ebene sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungskompetenz
  • Strategisches und unternehmerisches Denken mit sicherem Gespür für Profitabilität, Kundenbindung und Wachstumspotenziale
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Requirements:

  • Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts
  • Aufbau, Pflege und Ausbau von Beziehungen zu relevanten Stakeholder:innen auf Entscheider:innen-Ebene – Fachabteilungen, Einkauf und Management
  • Steuerung und Moderation von Kick-offs, QBRs und regelmäßigen Kunden-Meetings
  • Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Innovationspotenzialen innerhalb bestehender Accounts

Job description

Deine Rolle

Du liebst es, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du denkst strategisch, kommunizierst auf Augenhöhe und möchtest echten Impact im digitalen Marketing-Umfeld haben?

Als Key Account Manager:in bei gocomo bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere wichtigsten Kund:innen – du steuerst Accounts ganzheitlich, erkennst Potenziale und treibst aktiv den Ausbau unserer Partnerschaften und unseres Geschäfts voran. 

Wenn du Lust auf Verantwortung, Strategie und Kundenbegeisterung hast – let’s talk!

Deine Aufgaben

  • Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts
  • Aufbau, Pflege und Ausbau von Beziehungen zu relevanten Stakeholder:innen auf Entscheider:innen-Ebene – Fachabteilungen, Einkauf und Management
  • Steuerung und Moderation von Kick-offs, QBRs und regelmäßigen Kunden-Meetings
  • Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Innovationspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
  • Früherkennung von Projektherausforderungen und enge Zusammenarbeit mit Operations und internen Teams
  • Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Expansions- und Customer-Success-Strategien

Dein Profil

  • Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im B2B Account Management, idealerweise im digitalen Marketing- oder Agenturumfeld
  • Verhandlungssicheres, souveränes Auftreten auf Entscheider:innen-Ebene sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungskompetenz
  • Strategisches und unternehmerisches Denken mit sicherem Gespür für Profitabilität, Kundenbindung und Wachstumspotenziale
  • Fundiertes Verständnis für Social Media, Plattformmechaniken und performance-basierte KPIs
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe soziale Kompetenz sowie starker Team- und Servicegedanke
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Mindset
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Aktives Netzwerk von Marketingverantwortlichen in relevanten Branchen
  • Erfahrung im Umgang mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen

Warum wir?

  • Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst
  • Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung
  • Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist
  • Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan).
  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen
  • Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies

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