Key Facts

Remote From:

Full time

English

Hard Skills

Medical Devices Microsoft Dynamics 365 Field Service Hardware Support Cross-Functional Collaboration Communicating With Patients Customer Relationship Management Medical Practice Experience Electronic Engineering Outbound Sales Skills Business Communication

Other Skills

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Adaptability
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Time Management
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Teamwork
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Self-Motivation

Roles & Responsibilities

State-certified technician in medical technology (or an experienced technician in related fields)
Experience in medical technology or electronics, preferably in field service
Willingness to travel extensively within Baden-Württemberg, Bavaria, Rhineland-Palatinate, Hesse, and Switzerland
Very good German and English language skills

Requirements:

Install, maintain, service, and troubleshoot medical devices at customer sites
Build and maintain customer relationships, identify sales opportunities, and report to the Sales Manager
Ensure minimal downtime across machines in the region through rapid diagnosis and repair
Collaborate with Sales and Applications to sustain customer satisfaction and grow the business

Job description

We are constantly looking to add to our core talent. If you are seeking a career that is challenging and rewarding, a work environment that is diverse and dynamic, look no further — Haemonetics is your employer of choice.

Job Details

Field Service Engineer I (Region Süddeutschland/Schweiz) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie sind für Installations-, Wartungs-, Instandhaltungs- sowie Störungsbeseitigungsarbeiten von medizintechnischen Geräten bei Kunden verantwortlich
Sie pflegen Kundenbeziehungen, erkennen Verkaufsmöglichkeiten und melden diese an den verantwortlichen Sales Manager
Sie sorgen für minimale Ausfallzeiten aller Maschinen in Ihrem Gebiet durch schnelle und sichere Störungssuche
Sie führen Wartungsarbeiten an Haemonetics Geräten in Krankenhäusern, Blutspende- und Plasmazentren aus
Sie vertreten unser Unternehmen bestmöglich gegenüber den Kunden
In enger Zusammenarbeit mit Sales und Applikation sichern Sie nachhaltig die Kundenzufriedenheit und bauen das Geschäft weiter aus.
Ihre Ansprechpartner sind Medizintechniker und medizinisches Personal

Was erwartet Sie:

Sehr gründliche theoretische und praktische Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse.
Attraktives Gehalt, großzügiges Firmenwagenangebot sowie Betriebsrente sind nur einige unserer Mitarbeitervorteile.
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Tätigkeiten bieten immer wieder neue spannende Herausforderungen.
Abwechslungsreiches Produktportfolio und Arbeitsumfeld in Krankenhäusern, Plasmaspendezentren oder sonstigen medizinischen Einrichtungen.
Teamarbeit und enge Zusammenarbeit wird dabei genauso großgeschrieben wie individuelle Planungsfreiheit und Selbstorganisation.

Sie bringen mit:

Erfolgreicher Abschluss zum staatlich geprüften Techniker der Fachrichtung Medizintechnik oder Techniker mit entsprechender Berufserfahrung
Erfahrung im Bereich Medizintechnik oder Elektronik, im Außendienst bevorzugt
Hohe Reisebereitschaft mit Fokus innerhalb der Bundesländer Baden-Württemberg, Bayern, Rheinland-Pfalz, Hessen und in der Schweiz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Flexible und selbständige Arbeitsweise verbunden mit hoher Selbstmotivation und Organisation aber auch die Fähigkeit im Team zu arbeiten.
Gültiger Führerschein
Gute PC-Kenntnisse inkl. Office-Anwendungen

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