Logo for GroupCOS (Customer Operation Success)

Asesor servicio al cliente, proceso virtual e inmediato / 6 meses de experiencia - ¡Proceso virtual e inmediato!

Key Facts

Remote From: 
Full time
Expert & Leadership (>10 years)
Spanish

Other Skills

  • Customer Service
  • Communication

Roles & Responsibilities

  • 6 meses de experiencia en servicio al cliente o call center
  • Bachillerato / Educación Media
  • Disponibilidad para turnos rotativos de 8 horas diarias, de lunes a sábado, con 2 domingos al mes y festivos
  • Disposición para trabajar en Barranquilla, Colombia

Requirements:

  • Brindar servicio al cliente vía call center, resolviendo inquietudes y brindando una atención clara y oportuna
  • Participar en el entrenamiento inicial y socialización del producto (18 días) y aplicar lo aprendido
  • Colaborar para alcanzar indicadores de desempeño y metas para optar a comisiones
  • Registrar y reportar incidencias o requerimientos de clientes y mantener registros de interacciones

Job description

📞✨ ¡ÚNETE A NUESTRA CAMPAÑA DE SERVICIO AL CLIENTE! ✨📞

Estamos en búsqueda de asesores para nuestra Campaña de Servicio al Cliente. Si te apasiona ayudar a las personas y quieres crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!

💰 Beneficios del cargo

  • Salario: $1.750.905
  • Comisiones: Hasta $200.000 por cumplimiento de indicadores
  • Prestaciones de ley completas
  • Pago mensual durante los primeros 5 días de cada mes a través de Bancolombia

📋 Tipo de contrato

  • Obra o labor

🕒 Horarios de trabajo

  • Lunes a sábado entre 06:00 a.m. y 9:00 p.m.
  • Disponibilidad para 2 domingos al mes y festivos
  • Turnos rotativos de 8 horas diarias – 44 horas semanales

🎧 Funciones principales

  • Brindar servicio al cliente vía call center, resolviendo inquietudes y ofreciendo una atención clara y oportuna.

🧑‍🏫 Entrenamiento inicial

  • Socialización del producto: 18 días (modalidad mixta)
  • Inicio del entrenamiento: 24/02/2026
  • Auxilio de socialización: $150.000 (pagados 15 días después de la firma del contrato)

📝 Contratación

  • Se realiza al día 15 de la socialización de producto bajo el SMLV (Salario Mínimo Legal Vigente).

📍 Lugar de trabajo

Barranquilla, Centro Empresarial Las Américas 3, CL 77 #59-35, piso 16.

🚀 ¡Postúlate ahora!

Si estás listo para crecer, aprender y hacer parte de un excelente equipo, ¡te queremos conocer! Envíanos tu hoja de vida y participa en nuestro proceso de selección.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
None

Related jobs

Other jobs at GroupCOS (Customer Operation Success)

We help you get seen. Not ignored.

We help you get seen faster — by the right people.

🚀

Auto-Apply

We apply for you — automatically and instantly.

Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

AI Match Feedback

Know your real match before you apply.

Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

Upgrade to Premium

Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.