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Auxiliar de Tráfego

Role overview

Qualifications

  • Strong communication skills
  • Teamwork
  • Organizational skills
  • Process and procedures focus

Responsibilities

  • Monitor and report changes to flight schedules and services provided to customers.
  • Track aircraft positions and verify arrival/departure times; alert supervisors to delays for which Swissport is responsible.
  • Enter data related to aircraft services into the system and update operational reports.
  • Interact with customers to obtain feedback on requests.

About the company

Swissport logo

Swissport

Transportation, Logistics & Supply Chain

In 2022, Swissport International AG provided best-in-class airport ground services for some 186 million airline passengers and handled roughly 4.8 million tons of air freight at 117 air cargo centers worldwide. Swissport was active at 292 airports in 45 countries on six continents as of 31 December 2022. http://www.swissport.com

Company details

Company typeXLarge
IndustryTransportation, Logistics & Supply Chain
Company size10001

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Job description

Especifique:

Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente. Nossa missão é simples: "Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente".

 

Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência. Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de Mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar à nossa equipe em vários locais em todo o mundo.

 

Resumo do trabalho

  • Monitorar e relatar alterações da malha aérea e serviços prestados à clientes.

Suas atividades

  • Zelar pela Aeronave e verificar horários de chegadas e partidas;
  • Acompanhar o posicionamento das aeronaves;
  • Avisar aos superiores sobre qualquer atraso de responsabilidade da Swissport;
  • Inserir dados referentes aos atendimentos das aeronaves no sistema;
  • Atualizar relatórios operacionais;
  • Controlar e cobrar todos os serviços extras;
  • Manter arquivo organizado
  • Interagir com cliente para feedback de solicitações;
  • Relatar todos os incidentes, acidentes e danos pessoais imediatamente ao superior imediato ou departamento de Safety da Swissport, de acordo com o estabelecido no SMS da Swissport;
  • Proceder e preservar para que as instalações e/ou serviços prestados não sejam utilizados para a prática de atos de interferência ilícita contra a aviação civil;
  • Agir em acordo com as leis aplicáveis e SOPs e políticas da Swissport;
  • Executar outras atividades correlatas, conforme solicitado.

Seu perfil

  • Comunicação
  • Trabalho em equipe
  • Organização
  • Foco em processos e procedimentos
  • Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos

O que oferecemos

  • VR / VA / VT / Assistência médica / Assistência Odontológica / Seguro de vida 

Na Swissport, acreditamos na diversidade, na igualdade de oportunidades e no poder de nossos valores para impulsionar nosso sucesso. Temos o compromisso de oferecer um local de trabalho que promova a inclusão e onde todos os candidatos qualificados sejam considerados para emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status de veterano

 

Visite nosso site em https://careers.swissport.com para saber mais sobre a vida na Swissport.

 

Junte-se à Swissport hoje mesmo e faça parte de uma equipe que conecta o mundo da aviação!

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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Unlocked after you apply
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