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Auszubildende/r (m/w/d) im Tourismus

Role overview

Qualifications

  • Fachoberschulreife (higher education entrance qualification), preferably Fachabitur/Abitur
  • Excellent grades in German, mathematics, and English
  • Strong affinity for tourism and interest in commercial/business topics
  • Excellent MS Office skills and the ability to work independently as well as in a team

Responsibilities

  • Provide phone and email advice to guests and travel agencies about our tours, destinations, hotels, and travel options
  • Understand customer needs and offer tailored solutions
  • Enter guest bookings in our reservation systems and coordinate flight connections in close collaboration with the Flight Department; organize travel dates with partners worldwide and handle special requests
  • Support quality and product management in enhancing travel products and ensuring customer satisfaction

Key facts

  • Remote from: Anywhere
  • Fixed term
  • German

Other skills

  • Microsoft Office
  • Accountability
  • Communication
  • Open Mindset
  • Teamwork
  • Quick Learning

About the company

SKR Reisen logo

SKR Reisen

Travel & Tourism

SKR Reisen ist seit über 40 Jahren das Original für besondere Reisen in kleinen Gruppen weltweit. Mit einer Gruppengröße von maximal 12-16 Gästen begeistern wir unsere Kunden mit einer Vielzahl an Reiseideen nach Asien, Orient, Afrika, Amerika & Ozeanien sowie Zielen in Europa und Deutschland. Wir garantieren unseren Gästen besondere Erlebnisse in kleinen Gruppen, beste Reiseleiter, ausgewählte Hotels und das beste Preis-Leistungsverhältnis. Auf all unseren Reisen übernehmen wir Verantwortung für sozial und ökologisch nachhaltiges Reisen: Wir legen Wert auf faire Geschäftsbeziehungen und gute Arbeitsbedingungen. Unsere Geschäftsprozesse werden auf Nachhaltigkeit analysiert und regelmäßig mit dem TourCert Siegel für Corporate Social Responsibility zertifiziert. Möchtest du Teil von SKR Reisen werden? Besuche unsere Website, um alle aktuellen Stellenangebote zu entdecken: https://www.skr.de/jobs/

Company details

IndustryTravel & Tourism
Company size51 - 200

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Job description

SKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen - weltweit.

Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und bewirken dadurch ein anhaltend starkes Unternehmenswachstum.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab August 2026:

Auszubildende/r (m/w/d) im Tourismus

Willkommen bei SKR!

Du willst Dich gerne und immer wieder neuen Herausforderungen stellen?

Du möchtest eigenständig arbeiten, Verantwortung übernehmen und dich dabei persönlich weiterentwickeln?

Du möchtest in einem tollen Team mit motivierten und netten Kolleg/innen arbeiten

Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Reise mit uns

  • Beratung per Telefon & Email für unsere Gäste & Reisebüros hinsichtlich ihrer Fragen zu unseren Rundreisen, Ländern, Hotels oder Anreisemöglichkeiten

  • Kundenbedürfnisse verstehen und spezifische Lösungen anbieten

  • Einbuchung unserer Gäste in unseren Reservierungssystemen

  • Recherche von idealen Flugverbindungen und Buchung dieser in enger Abstimmung mit der Flugabteilung

  • Organisation der Reisetermine gemeinsam mit unseren Partnern weltweit, bspw. Realisierung von Sonderwünschen oder Qualitätssicherung der Buchungen

  • Unterstützung des Qualitäts- und Produktmanagements bei der Verbesserung der Reiseprodukte sowie der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was Du einpackst

  • Du bringst die Fachoberschulreife mit, vorzugsweise Fachabitur/Abitur

  • Du kannst gute Noten, insbesondere in Deutsch, Mathe und Englisch vorweisen

  • Du hast Interesse an kaufmännischen Fragestellungen

  • Du hast eine hohe Affinität zum Tourismus und bist begeistert von unserem Produkt "Reisen in kleinen Gruppen - weltweit"

  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist kommunikationsstark und kannst eigenständig arbeiten

  • Du bist aufgeschlossen und teamfähig

  • Du bringst sehr gute Kenntnisse in MS Office mit

  • Du brauchst keine Vorerfahrung aus Reiseunternehmen

Was wir für Dich einpacken

  • Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch!

  • Super nette, engagierte und motivierte Kolleg:innen

  • Ehrliches Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung

  • New Work-Kultur mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität

  • Helles, modernes Büro mit viel Glas im Szenenbezirk „Belgisches Viertel“ im Herzen von Köln

  • Jederzeit kostenlos Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & Wasser

  • Regelmäßige Teamevents und Afterworks

  • Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und dem Deutschlandticket

  • Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft und eigene SKR-Sportangebote

  • Wir leben Reisen: Starke Vergünstigungen für deine private Reise über unser Touristik-Netzwerk!

Bewirb Dich JETZT unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung & Verfügbarkeit!

SKR Reisen GmbH

Stadtgarten Karree
Venloer Straße 47-53
50672 Köln
Germany

www.skr.de

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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