Logo for SupportYourApp

(fluent Ukrainian) Security Control Specialist (remote)

Role overview

Qualifications

  • 1+ years of experience as a system administrator
  • Experience with Windows, macOS and Linux; ability to read firewall rules and logs
  • Understanding of networking concepts and firewall configurations; familiarity with computer hardware and software
  • Experience with access control principles and video surveillance

Responsibilities

  • Conduct regular checks of personal and corporate computers to ensure security compliance
  • Manage the password manager, including user access and permissions
  • Monitor physical access controls and video surveillance; conduct internal incident investigations when needed
  • Respond quickly and effectively to automated alerts and security incidents and handle them

About the company

SupportYourApp logo

SupportYourApp

Customer Experience & Contact Centers

SupportYourApp is a Support-as-a-Service company that has been providing secure technical, customer support and CX services to growing companies around the globe since 2010. Reasons to count on us: • More than 14+ years of experience • Over 1200 professionals on a team from all over the world • Over 60 operational languages • PCI/DSS L1 Service Provider • ISO/IEC 27001 certification • GDPR-, CCPA-, and HIPAA-compliance • Refined processes of onboarding, learning, and human development • Customer-focused consultants with exceptional language skills Our services include, but are not limited to: • Customer support (Front desk, Tier 1) • Technical support (Tier 1-3) • Social media customer service • CX services • AI-powered support teams • Reception desk services • System setup and Integration • Back-office services (data entry, content moderation & enrichment) • Data annotation • Staff augmentation (web & software developers, UX/UI designers, QA) Every company is different and requires a unique experience. That’s why we have an individual approach and offer a tailored solution to every client. We are all diverse, but we have one goal — to support people. We support. You grow.

Company details

Company typeLarge
IndustryCustomer Experience & Contact Centers
Company size1001 - 5000

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Хто ми?

SupportYourApp — міжнародна Intelligent Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу (технічна та користувацька підтримка, сервіси для покращення досвіду користувачів) вже протягом 15 років. Наразі в нашій міжнародній команді 1300+ фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget  — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.

Про позицію:

Наша команда постійно зростає разом із кількістю клієнтів, тому ми шукаємо Security Control Specialist, який прагне застосувати свій технічний досвід, розвиватися у сфері безпеки та працювати з реальними інцидентами й сучасними інструментами.

Що ти будеш робити:

  • Проводити регулярні перевірки персональних та корпоративних комп‘ютерів на відповідність до вимог безпеки;
  • Керувати менеджером паролів, включаючи доступ користувачів і дозволи;
  • Контролювати та керувати заходами контролю фізичного доступу та відеоспостереження, проводити внутрішні розслідування інцидентів, якщо потрібно;
  • Швидко й ефективно відповідати на автоматичні сповіщення, інциденти безпеки та обробляти їх;
  • Перевіряти та підтверджувати відповідність безпеки програмного забезпечення, що використовується в організації;
  • Проводити внутрішні сканування та аудити сервісів та серверів, які ми використовуємо, фаєрволи (на відповідність до внутрішніх вимог безпеки);
  • Будеш мати змогу долучитися до задач пов‘язаних із використанням DLP, SIEM, NGFW, Vulnerability Scanner.

Ти — наш ідеальний кандидат, якщо маєш:

  • Досвід роботи системним адміністратором (1+ років);
  • Досвід роботи та розуміння операційних систем (Windows, MacOS, Linux) – здатність читати та розуміти правила, логи та налаштування фаєрволу;
  • Розуміння та досвід роботи з мережею (здатність розуміти налаштування та правила фаєрволу), із комп’ютерним обладнанням та програмним забезпеченням;
  • Досвід роботи та розуміння принципів і систем контролю доступу, відеоспостереження;
  • Сильні навички спілкування та координаційні здібності;
  • Рівень англійської мови B2.

Буде перевагою:

  • Досвід в корпоративній безпеці;
  • Розуміння основ безпеки та поширених вразливостей (наприклад, OWASP TOP 10);
  • Досвід з використання Vulnerability scanners (будь-який);
  • Досвід роботи з DLP.

Чому класно бути частиною нашої команди:

  • Надання послуг у бізнес-години;
  • Унікальні артпростори в Києві на ст. м. Васильківська (відчуй атмосферу! https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyourapp-offices-kyiv/) або можливість співпраці у віддаленому форматі;
  • Комунікація, заснована на довірі, та відсутність трекерів активності;
  • Гармонія між проєктною завантаженістю та особистим часом, а також – внутрішня медична політика;
  • Креативна спільнота і культура, орієнтована на людей та взаємний фідбек;
  • Привабливі винагороди за запрошення друзів;
  • Конкурентна компенсація в USD;
  • Оплачуваний онбординг і доступ до корпоративної бібліотеки.

*Пункти, перелічені в цьому розділі, можуть відрізнятися залежно від умов вашого договору. Певні пільги та умови зазвичай застосовуються до працівників; незалежні підрядники можуть не мати права на всі ці пільги. Конкретні умови, включаючи компенсацію, пільги та умови співпраці, будуть чітко визначені у вашому договорі, якщо його буде підписано.

Можеш дізнатися більше про компанію та культуру, відвідавши офіційний сайт SupportYourApp та її соціальні сторінки Facebook, Instagram, LinkedIn.

Якщо тебе цікавить корпоративна безпека та контроль доступу, тоді ми будемо раді отримати твоє резюме.

Маєш ідеального кандидата на прикметі? Рекомендуй друга та отримуй винагороду!

Ми дотримуємося принципів рівного ставлення до кандидатів і забороняємо дискримінацію за будь-якими ознаками, що захищаються законом. 

Ваші персональні дані оброблятимуться відповідно до Повідомлення про обробку персональних даних кандидатів SupportYourApp (Candidate Privacy Notice).

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
·

Security Engineer Related jobs

Other jobs at SupportYourApp

Premium

Reach out to the hiring manager directly.

Gain access to the contact details of the hiring managers who actually decide, and reach out to network with them directly. That, plus more when you upgrade:

  • Full match report with fit score and gaps
  • Career diagnostics on how recruiters read you
  • Curated company matches and warm intros
  • 48h early access to new roles

Cancel anytime.