Product Manager - Prevenção a Fraudes

JOB DESCRIPTION

O Product Manager no Asaas é responsável por alinhar as necessidades dos clientes aos interesses do negócio e às demandas do mercado. Sua principal missão será liderar iniciativas relacionadas a etapas-chave do ecossistema Asaas - autenticação, autorização e monitoramento preventivo. Esta posição é responsável por experiências que afetam toda a base de usuários, demandando gestão de jornadas com alto volume de eventos e grande impacto na experiência geral de uso do produto. Além disso, o PM deve assegurar a comunicação e colaboração com áreas como prevenção a fraudes, riscos, compliance e seus fornecedores.

Você trabalhará em estreita colaboração com os times de Engenharia, Design e Dados, que estarão ao seu lado para transformar ideias em soluções de alto valor para nossos clientes. Há bastante colaboração com outros times para garantir coerência na experiência de todos os canais (mobile, web e API). Alguns dos processos sob responsabilidade deste time são o login, a autorização de transações e o monitoramento transacional.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Contribuir para a visão estratégica do produto, traçando objetivos com base nos interesses do negócio, regulações do Banco Central do Brasil e necessidade dos clientes;
• Liderar a estratégia e o roadmap dos produtos de sua squad, olhando tanto para a eficiência interna quanto para a experiência do usuário final;
• Organizar e priorizar o backlog do time, quebrando iniciativas maiores em entregas incrementais, considerando risco regulatório, impacto operacional e dependências técnicas;
• Retirar obstáculos e entregar grandes projetos em pequenas partes coerentes e de alto valor;
• Criar e manter documentação atualizada no Jira e Confluence - incluindo épicos, critérios de aceite, regras de negócio e validações técnicas, garantindo alinhamento entre as áreas;
• Trabalhar em parceria com a área de design, engenharia de software e de dados na definição de soluções que garantam segurança, qualidade e rastreabilidade das informações;
• Gerir relações com fornecedores externos e orquestrar múltiplas fontes de dados para otimizar a tomada de decisão;
• Assegurar que todas as áreas da empresa sejam consultadas ou informadas quando necessário, sobre alterações no produto e também atuar em conjunto com prevenção a fraudes, riscos e cibersegurança;
• Tomar decisões baseadas em dados e fatos concretos, definindo e acompanhando as métricas do produto;
• Ser guiado pelo desenvolvimento constante, saindo da zona de conforto e testando novas formas de fazer as coisas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos

• Experiência em contextos de autenticação, autorização, prevenção, riscos ou similares;
• Capacidade de converter requisitos complexos em planos acionáveis;
• Conhecimento em análise de dados e métricas fundamentais de produto;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, levando informações de maneira clara e concisa para diferentes públicos; 
• Familiaridade com metodologias ágeis: Scrum e Kanban;
• Familiaridade com metodologias de design centrado no usuário (ex: Design Thinking) e conhecimento básico em UX/UI, colaborando de forma eficaz com designers na criação de soluções.

Diferenciais

• Experiência prévia em Fintechs;
• Conhecimentos em SQL;
• Cursos de capacitação na área (Tera, PM3, entre outros);
• Vivência em desenvolvimento de produtos digitais de rápido crescimento.

ADDITIONAL INFORMATION

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira não compensamos aos sábados);
• Contratação CLT.

NÓS QUEREMOS MUDAR O MUNDO E COMEÇAMOS POR AQUI! VOCÊ VEM COM A GENTE?

Somos uma Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 1.000 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.

Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:

Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage. 

Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.

Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender. 

Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!

Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!