Key Facts

Remote From:

Full time

French

Hard Skills

Cold Calling Inside Sales End-User Training And Support Software Sales Cross-Functional Collaboration Digital File Management Stakeholder Communications Accounting Solution Selling Help Desk Support +2 more

Other Skills

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Communication
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Teamwork
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Self-Motivation
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Problem Solving

Roles & Responsibilities

Enjoys challenges and proactively understands clients' issues to provide the right solution
Strong relationship-building skills with a focus on regular client contact and quality interactions
Ability to liaise between clients and internal teams to address daily needs
Currently pursuing Bac+3 in Commerce/Marketing or equivalent, with eligibility for ESG Tours' 3rd-year Bachelor program

Requirements:

Manage inbound requests from clients and prospects
Liaise between clients and internal services to handle daily account needs
Make outbound calls to clients or prospects to link accounting firms' issues with the available solutions
Propose and deliver user trainings to improve software proficiency and adoption

Galileo Global Education

Education

About Galileo Global Education

Galileo Global Education, world leader in independent higher education with 210,000 students, 61 schools and 106 campuses in 18 countries, placed employability and innovation at the heart of its strategy for 15 years. Galileo Global Education's mission is to enable everyone, regardless of their starting point, to unleash their potential and boost their long term employability. Our vision: to move the lines of the world of Education through innovation, and the hybridization of disciplines, pedagogies, schools and geographies. The Group's schools, specialized in particular in the fields of digital, business, design, digital communication, health, arts and culture, share the same vision of higher education: the importance of interdisciplinarity, supervision of students, high quality training, international culture and professional integration.

Company type: Large

Industry: Education

Founded: 2018

Company size: 10001

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Job description

Contrat d’alternance basé à Tours et au sein de l'école de commerce ESG Tours, à pourvoir à compter de septembre 2024.

Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Tours et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Tours

Localisation de l'école : Tours

Secteur d'activité : Comptabilité

La mission chez notre partenaire

En tant que commercial sédentaire vous travaillerez en binôme avec l'ingénieur commercial afin de commercialiser des logiciels de conseil pour les clients experts-comptables afin que ces derniers puissent proposer davantage de services à leurs propres clients. Vous serez rattaché(e) à un tuteur commercial sédentaire expérimenté qui vous aidera au quotidien sur le plan opérationnel.

Gérer les demandes entrantes des clients / prospects
Faire l’intermédiaire entre le client et les services internes pour gérer le quotidien des clients
Effectuer des appels sortants sur les clients ou sur des prospects pour faire le lien entre les problématiques des cabinets comptables et les solutions vendues
Proposer des formations aux utilisateurs pour les rendre performants sur les logiciels
Découvrir des projets autour de la production comptable ou de la GED collaborative pour transmettre travailler en synergie avec les autres services commerciaux du groupe.

Le profil

Les qualifications requises pour ce poste d'alternant(e) sont les suivantes :

Goût du challenge et vous êtes soucieux de comprendre les problématiques de vos clients pour apporter la bonne solution.
Notre partenaire est particulièrement attentif à la prise de contact régulière avec ses clients et à la qualité de la relation.

Votre alternance, comment candidater?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera votre admission à l'ESG Tours en 3e année du Bachelor Commerce Marketing, essentielle pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.

Lieu principal : Tours

Permis de conduire : Non obligatoire
Type d'emploi : Alternance
Domaine d'activité : Comptabilité
Niveau d'Etudes : Bac+3
Niveau d'expérience : Débutant
Horaire : Temps plein