Spécialiste Administration des ventes

BlaBlaCar est la première application de voyage communautaire au monde, permettant à 27 millions de membres par an de faire du covoiturage ou de voyager en bus dans 21 pays. Notre équipe de 800 employés rassemble plus de 50 nationalités et est répartie dans nos 5 bureaux internationaux, avec 30 % des collaborateurs travaillant en télétravail complet.

Nous recherchons un Spécialiste Administration des ventes en CDD pour 6 mois (renouvelable) qui sera principalement axé sur l'administration des ventes et la gestion de bout en bout du cycle de facturation et du processus de recouvrement des créances pour tous les clients B2B et B2G des entités françaises. 

• Gestion du cycle de facturation : pilotage de l'intégralité du processus de facturation, de la validation dans Salesforce à l'envoi aux clients finaux.

• Administration des ventes (back-office) : suivi des dossiers administratifs clients (bons de commande, mises à jour des contacts) pour garantir la conformité des dossiers.

• Gestion des contrats : saisie des contrats dans Workday à partir des données Salesforce et assurer la parfaite cohérence entre les deux systèmes.

• Recouvrement de créances : gestion du suivi des factures échues, relancer les clients et résoudre les éventuels litiges de paiement.

• Reporting & Clôture : préparation des données de reporting mensuel, incluant le suivi des provisions (FAE/PCA) et l'état des créances.

• Interface interne : collaboration étroite avec les équipes Sales Ops, Comptabilité et les équipes opérationnelles pour fluidifier les processus et résoudre les blocages.

• Optimisation des processus : participation à l'automatisation et à la formalisation des procédures de facturation et de recouvrement (ex : automatisation des relances).

• Projets transverses : Contribution aux projets d'évolution des outils (ex : facturation électronique, interface Workday/Salesforce).

• 2-5 ans d’expérience en Administration des Ventes, facturation ou gestion de contrats

• Bonne connaissance du cycle de facturation (B2B/B2G) et aisance avec les outils CRM/ERP (type Salesforce/Workday) pour garantir la fiabilité des données

• Capacité à agir comme pivot entre les équipes Sales, l'équipe Admin et les clients pour fluidifier les échanges

• Capacité à gérer ses priorités, à débloquer des situations complexes et à travailler avec efficacité dans un environnement dynamique

• Un background en comptabilité est un plus

• Français courant, bon niveau d'anglais (oral et écrit)

• 4 semaines de congé supplémentaires en plus du congé maternité/paternité légal.

• Prise en charge de la mutuelle à 50 % (Alan).

• Minimum de 25 jours de congés payés par an.

• Tickets restaurant (carte Swile).

• Prise en charge des transports à 50 % (Forfait Mobilités Durables).

• Trajets en covoiturage et bus gratuits et illimités.

• Développement personnel via des formations, du mentorat et des programmes de mobilité interne.

• Événements de team building réguliers.

• 1 jour de congé par an pour tester notre produit.

• Un entretien vidéo de 45 minutes avec Amélia, Talent Acquisition Manager, pour apprendre à vous connaître, comprendre vos attentes de carrière et répondre à vos questions.

• Un entretien vidéo de 45 minutes avec Sébastien Flandrin, Spécialiste Administration des ventes, pour comprendre votre parcours et vos motivations, et clarifier le poste et les attentes.

• Un entretien vidéo de 30 minutes avec Konstantin Toubolets, notre Head Of Accounting & Tax, pour vérifier l'adéquation avec notre vision et clôturer le processus.