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Alternance - Commercial digital & relation client (H/F)

Role overview

Qualifications

  • Currently pursuing BTS NDRC and seeking an apprenticeship
  • Education: Bac or equivalent
  • Willing to travel across the Gironde region to meet clients
  • Strong sense of responsibility, adaptability, and ability to work autonomously and in a team; interest in energy renovation and renewables

Responsibilities

  • Recommend and quote energy renovation solutions tailored to client needs using company tools
  • Ensure renovation projects progress smoothly, on time, and in compliance with quality and safety standards
  • Foster customer loyalty by delivering high-quality service and handling inquiries or complaints
  • Contribute to business growth by developing the client portfolio and proposing targeted sales actions

About the company

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Galileo Global Education

Education

Galileo Global Education, world leader in independent higher education with 210,000 students, 61 schools and 106 campuses in 18 countries, placed employability and innovation at the heart of its strategy for 15 years. Galileo Global Education's mission is to enable everyone, regardless of their starting point, to unleash their potential and boost their long term employability. Our vision: to move the lines of the world of Education through innovation, and the hybridization of disciplines, pedagogies, schools and geographies. The Group's schools, specialized in particular in the fields of digital, business, design, digital communication, health, arts and culture, share the same vision of higher education: the importance of interdisciplinarity, supervision of students, high quality training, international culture and professional integration.

Company details

Company typeLarge
IndustryEducation
Company size10001

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Job description

Contrat d’alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école des BTS ESARC, à pourvoir à compter de septembre 2024.

Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels de la relation client. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Villenave d'Ornon (siège) / Gironde (mobilité)

Secteur d'activité : Commerce de vente aux particuliers / énergies renouvelables

La mission chez notre partenaire

En tant que commercial digital & relation client en alternance, vous serez accompagné(e) par notre responsable des ventes et ferez partie d'une équipe de professionnels tous terrains, experts en solutions de rénovation énergétique sur 4 grands métiers : isolation, poêle à bois, chauffage et photovoltaïque. Vous intégrerez une entreprise en déploiement national, partenaire de Leroy Merlin, avec des professionnels tous terrains experts de l'habitat. Vous agirez pour prendre soin des habitants, de leur maison, et de notre planète.

Durant votre alternance, vous serez autonome et responsable sur les missions suivantes :

  • Préconiser et chiffrer, à l'aide de nos outils, la solution adaptée aux besoins de nos clients en matière de rénovation énergétique.
  • Assurer le bon déroulement du chantier, en veillant à ce que les travaux soient réalisés dans les délais et dans le respect des normes de qualité et de sécurité.
  • Fidéliser nos clients en leur offrant un service de qualité et en répondant à leurs éventuelles demandes ou réclamations.
  • Participer à la croissance de notre entreprise en développant notre portefeuille clients et en proposant des actions commerciales ciblées.

Le profil

Vous souhaitez préparer un BTS NDRC et vous êtes à la recherche d'une alternance pour mettre en pratique vos connaissances et développer vos compétences.

  • Vous êtes sérieux(se) et impliqué(e), avec un sens aigu de la responsabilité et une forte capacité d'adaptation. Vous savez travailler en autonomie et en équipe, et vous êtes motivé(e) par l'idée de contribuer à la réussite de notre entreprise.
  • Vous avez un intérêt pour le secteur de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables, et vous êtes sensible aux enjeux environnementaux.
  • Vous êtes mobile et prêt(e) à vous déplacer dans la région de la Gironde pour rencontrer nos clients et assurer le suivi des chantiers.

Votre alternance, comment candidater?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. Votre prochaine étape sera l'entretien d'admission à ESARC pour notre BTS NDRC à Bordeaux, essentiel pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès. 

Lieu principal : Villenave d'Ornon (siège) / Gironde (mobilité)
Type d'emploi : Alternance 
Domaine d'activité : Commerce de vente aux particuliers / énergies renouvelables
Niveau d'Etudes : Bac ou équivalent 
Niveau d'expérience : Débutant 
Horaire : Temps plein 

#commerce

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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