Vaga: Consultor(a) SAP MM Sênior
Data de Início: Imediata
Tempo de Alocação: Indeterminado
Local de Trabalho: 100% remoto
Horário de Trabalho: comercial
O que buscamos?
Estamos em busca de um Consultor(a) SAP MM para AMS (Application Management Services) especializado em Material Management (MM) e Retail Logistics Management (RLM) desempenha um papel fundamental no suporte e na otimização das soluções SAP para processos de compras, inventário e logística no varejo. Essa posição garante a estabilidade do sistema, resolve incidentes e implementa melhorias para atender às necessidades de negócio em evolução. A função exige forte expertise funcional nos módulos SAP MM e RLM, combinada com excelentes habilidades de resolução de problemas e comunicação, para entregar um suporte de alta qualidade em um ambiente de serviços gerenciados.
Conhecimentos e Competências Necessárias:
• Mínimo de 5 anos em suporte ou consultoria de aplicações SAP, com forte expertise nos módulos MM e RLM.
• Experiência em ambientes SAP S/4HANA é um diferencial.
• Familiaridade com a metodologia ITIL e ferramentas de ITSM (ex.: ServiceNow).
• Proficiência em configuração e processos dos módulos SAP MM e RLM.
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em um ambiente de equipe global.
• Inglês Avançado.
Responsabilidades
• Fornecer suporte diário para os módulos SAP MM e RLM, garantindo desempenho e confiabilidade do sistema.
• Solucionar e resolver incidentes relacionados a processos de compras, gerenciamento de inventário e logística no varejo.
• Monitorar e manter a integridade dos dados e a conformidade com os padrões organizacionais.
• Configurar e customizar funcionalidades dos módulos SAP MM e RLM para correção de erros e solicitações de mudança.
• Implementar melhorias com base em requisitos de negócio e feedback dos usuários.
• Garantir a documentação adequada das configurações e processos.
• Dar suporte aos processos de compras (ordens de compra, requisições, recebimento de materiais).
• Gerenciar operações de inventário e logística no varejo, incluindo transferências de estoque, movimentações de armazém e fluxos específicos do varejo.
• Trabalhar em parceria com equipes multifuncionais para garantir integração fluida de MM e RLM com outros módulos SAP.
• Comunicar-se de forma eficaz com stakeholders para entender requisitos e propor soluções.
• Participar de sessões de compartilhamento de conhecimento e treinamentos para usuários finais.
• Identificar oportunidades para otimização e automação de processos.
• Contribuir para as melhores práticas de AMS e iniciativas de melhoria de serviços.
Maiores detalhes serão fornecidos durante a entrevista técnica com o cliente
