Logo for Savior Artigos Texteis Lda

Pozisyon: Felemenkçe Bilen Müşteri Destek Temsilcisi (Remote)

Key Facts

Remote From: 
Full time
Dutch

Other Skills

  • Customer Service
  • Analytical Thinking
  • Problem Solving
  • Empathy
  • Solutions Focused
  • Patience
  • Communication

Roles & Responsibilities

  • Felemenkçe C1/C2 seviyesinde akıcılık
  • İngilizce B1 seviyesinde iletişim becerisi
  • Sabırlı, çözüm odaklı, analitik düşünme

Requirements:

  • Responding to customer requests in Dutch
  • Analyzing customer problems and providing solutions
  • Communicating with other departments as needed
  • Maintaining records in CRM systems
  • Ensuring positive and professional communication
  • Maintaining high customer satisfaction

Job description

Pozisyon: Felemenkçe (Dutch) Bilen Müşteri Destek Temsilcisi (Remote)

Çalışma Modeli: Tamamen Evden Çalışma
Vardiya Modeli: Esnek shift sistemi
Lokasyon: Türkiye genelinde tüm şehirlerden başvuru kabul edilir

Pozisyon Hakkında

Bu rol, Felemenkçe konuşabilen adaylara global markalarla çalışma fırsatı sunan, uzun vadeli ve güvenli bir kariyer yoludur. Uluslararası projelerde görev alırken, Türkiyenin herhangi bir yerinden tamamen evden çalışabilir ve çok kültürlü ekiplerin bir parçası olabilirsin.

Eğer iletişim becerilerin güçlü, çözüm odaklı bir yapıya sahipsen ve profesyonel bir kariyer inşa etmek istiyorsan, bu pozisyon tam sana göre.

️Görev ve Sorumluluklar

Felemenkçe iletişim kanalları üzerinden gelen müşteri taleplerine yanıt vermek
Müşteri problemlerini analiz ederek doğru ve hızlı çözümler sunmak
Gerektiğinde diğer departmanlarla iletişime geçmek ve süreç takibini yapmak
CRM sistemleri üzerinden kayıt tutmak ve güncel bilgi sağlamak
Markanın standartlarına uygun, pozitif ve profesyonel iletişim yürütmek
Müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutmak

Aranan Nitelikler

Felemenkçe C1/C2 seviyesinde akıcılık
İngilizce B1 seviyesinde iletişim becerisi
Güçlü iletişim, empati ve problem çözme yetenekleri
Sabırlı, çözüm odaklı, analitik düşünme yapısına sahip
Home office çalışma disiplinine uygunluk
Türkiyede ikamet etmek

Sunulan Avantajlar (Salary & Benefits)
Maaş ve Ek Ödemeler

Rekabetçi maaş sistemi
Aylık performans bonusu
Düzenli ödeme garantisi

Sosyal Haklar

Günlük yemek kartı desteği
Tam kapsamlı özel sağlık sigortası
Resmi yıllık izin ve yasal haklar

Çalışma Ortamı

Uluslararası markalarla çalışma imkânı
Çok kültürlü ekipler ve global iş ortamı
Kurumsal iş güvenliği ve destekleyici yönetim yaklaşımı
Stabil, uzun vadeli ve profesyonel çalışma koşulları

Kariyer Gelişimi

Oryantasyon ve kapsamlı başlangıç eğitimi
Soft skill & teknik skill geliştirme programları
Performansa göre terfi imkânı 
Sektörde süreklilik sağlayan güçlü bir kariyer yolu

Türkiyenin tüm şehirlerinden başvuru kabul edilir.
Evden çalışmaya uygun teknik ekipman şartları süreç içinde paylaşılır.

Related jobs

Other jobs at Savior Artigos Texteis Lda

We help you get seen. Not ignored.

We help you get seen faster — by the right people.

🚀

Auto-Apply

We apply for you — automatically and instantly.

Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

AI Match Feedback

Know your real match before you apply.

Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

Upgrade to Premium

Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.