Logo for Savior Artigos Texteis Lda

Home-Office Türkiye -Almanca Konuşan Uluslararası Müşteri Destek Temsilcisi

Savior Artigos Texteis Lda

Key Facts

Remote From: 
Turkey
Full time

Hard Skills

Linguistics

Other Skills

  • •
    Customer Service
  • •
    Empathy
  • •
    Detail Oriented
  • •
    Problem Solving

Roles & Responsibilities

  • Almanca fluency (C1/C2)
  • Good English communication (B1)
  • Residency in Turkey
  • Previous customer service experience (preferred)

Requirements:

  • Provide first-class support to German-speaking customers via phone, email, and chat
  • Analyze customer issues and develop solution-oriented approaches
  • Report feedback to relevant departments
  • Contribute to service quality improvement
  • Adapt to shift work system

Job description

Klavyeniz sizin ofisiniz! Uluslararası bir ekiple, Türkiye'deki evinizin konforunda kariyerinizi ileri taşıyın.

Temel Sorumluluklar:

  • Almanca konuşulan müşterilere telefon, e-posta ve chat üzerinden 1. sınıf destek sağlamak.
  • Müşteri sorunlarını analiz etmek ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek.
  • Geri bildirimleri ilgili birimlere raporlamak ve hizmet kalitesini artırmaya katkıda bulunmak.
  • Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlamak.

Aranan Nitelikler:

  • Almanca dilinde mükemmel seviyede akıcılık (C1/C2).
  • İyi düzeyde İngilizce iletişim becerisi (B1).
  • Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ikamet etmek.
  • Önceki müşteri hizmetleri deneyimi (tercih sebebidir).
  • Güçlü Empati, detay odaklılık ve problem çözme yeteneği.

Maaş ve Avantajlar:

  • Rekabetçi Maaş paketi ve performansa dayalı Bonus Ödemeleri.
  • Kapsamlı Özel Sağlık Sigortası.
  • Yemek Ödeneği / Kartı.
  • Ücretli ve kapsamlı eğitimler ile kariyer gelişimi.
Ready to apply?
APPLY
·

Related jobs

Turkey

Other jobs at Savior Artigos Texteis Lda

We help you get seen. Not ignored.

We help you get seen faster — by the right people.

🚀

Auto-Apply

We apply for you — automatically and instantly.

Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

✨

AI Match Feedback

Know your real match before you apply.

Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

Upgrade to Premium

Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.

  • remote jobs
  • Home-Office Türkiye -Almanca Konuşan Uluslararası Müşteri Destek Temsilcisi