Conseiller en locations saisonnières FH

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Diplôme en BTS Professions Immobilières ou tourisme., Première expérience souhaitée dans la location saisonnière ou l'immobilier, idéalement dans une région touristique., Bonne maîtrise de l'anglais, un plus., Connaissance des réglementations locales et compétences en gestion client..

Key responsibilities:

  • Gérer les biens en ligne, y compris la mise en ligne des annonces et les visites virtuelles.
  • Négocier et gérer les réservations, répondre aux demandes clients et finaliser les locations.
  • Assurer un service client de qualité, gérer les plaintes et suivre les commentaires pour améliorer le service.
  • Coordonner avec les équipes de nettoyage et de maintenance, et maintenir les dossiers de réservation.

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Evoriel https://www.evoriel.fr/
1001 - 5000 Employees
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Job description

Description de lentreprise

Le Groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, plus de 3100 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 310 millions d’euros.

Ses activités de services immobiliers aux particuliers (syndic, gérance, location, transaction, courtage en assurance), auparavant intégrées au sein de Nexity, poursuivent leur chemin de croissance au travers de 3 marques aux expertises complémentaires :

  • Lamy : l’acteur de référence de l’ancrage territorial avec une présence dans plus d’une centaine de villes en France.
      • Oralia : le réseau d’agences premium au cœur des grandes agglomérations pour des offres de services surmesure.
          • Richardière : le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privés.
            • Description du poste

              Le groupe EVORIEL recherche au sein de sa marque Lamy, un Conseiller en locations saisonnières HF, pour notre agence de Bride les bains :

              A ce titre, vos missions consisteront en :

              • La gestion des biens (mise en ligne des annonces, visites virtuelles, ...) ;
              • La négociation et gestion des réservations (répondre aux demandes des clients, négocier les conditions de location, finaliser les réservations et gérer les Etats des lieux) ;
              • La relation client (fournir un service clientèle de qualité, gérer les plaintes et éventuels problèmes, suivre les commentaires clients et mettre en œuvre les améliorations nécessaires) ;
              • La coordination opérationnelle (collaborer avec les équipes de nettoyage et de maintenance, assurer le respect des règles et réglementations locales, maintenir les dossiers de réservation).
                • Cette liste est nonexhaustive et le poste ne propose pas de logement hébergé !

                  Qualifications
                  • Vous êtes issu dun BTS Professions Immobilières ou tourisme,
                  • Idéalement, vous avez une première expérience dans le domaine de la location saisonnière ou de limmobilier notamment dans les régions touristiques ;
                  • La maitrise de langlais est un plus.
                    • Informations complémentaires

                      Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre, nous favorisons un environnement favorable à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif.

                      Rejoignez un acteur clé de limmobilier et bénéficiez d’avantages attractifs :

                      • Qualité de vie au travail : 1 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction des postes, 12 RTT, 28 jours de congés payés,
                      • Package : Tickets restaurant, épargne salariale, intéressementparticipation et primes de progrès,
                      • Bienêtre : Garantie santé et prévoyance, aide au logement, CSE avec des avantages (chèques CESU, billetterie...),
                      • Des perspectives dévolution notamment grâce à des formations continues,
                      • Une culture d’entreprise inclusive où la diversité a toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.
                        • Laventure Evoriel, cest la force dun groupe en pleine ascension, où l’expertise et lengagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès !

Required profile

Experience

Spoken language(s):
French
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Other Skills

  • Negotiation
  • Real Estate
  • Customer Service
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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