Offer summary

Qualifications:

Experiência comprovada em soluções Twilio e desenvolvimento de APIs., Domínio avançado dos canais de Voz e SMS da Twilio., Conhecimento profundo em integração de Dialogflow para canais de texto., Habilidades em Node.js, Java e Spring Boot para desenvolvimento de integrações..

Key responsibilities:

Atuar como especialista técnico em soluções Twilio para canais de voz e texto.

Projetar e implementar arquiteturas de comunicação usando Twilio.

Desenvolver e manter integrações entre Twilio e sistemas corporativos via APIs.

Configurar soluções de contact center com Twilio Flex e otimizar fluxos de comunicação.

Job description

JOB DESCRIPTION

A FCamara está em busca de uma Pessoa Desenvolvedora Twillo - Especialista para atuar em uma das maiores empresas da América Latina líder no mercado em exames diagnósticos clínicos.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atuar como principal especialista técnico em soluções Twilio para canais de voz e texto
Projetar e implementar arquiteturas robustas de comunicação utilizando a plataforma Twilio
Desenvolver e manter integrações entre Twilio e sistemas corporativos via APIs
Criar e otimizar fluxos de comunicação visual no Twilio Studio
Configurar e customizar soluções de contact center utilizando Twilio Flex
Implementar lógicas avançadas de roteamento com TaskRouter
Desenvolver funções serverless com Twilio Functions e Node.js
Monitorar e analisar métricas de chamadas e mensagens (CDR) usando Grafana/Datadog
Documentar soluções técnicas e compartilhar conhecimento com a equipe
Identificar e resolver problemas complexos na plataforma Twilio
Manter-se atualizado sobre as novas funcionalidades e produtos Twilio

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Experiência comprovada em desenvolvimento e implementação de soluções Twilio
Domínio avançado dos canais de Voz e SMS da Twilio
Conhecimento profundo em integração de Dialogflow para canais de texto
Experiência com Java e Spring Boot para desenvolvimento de APIs de integração
Habilidades em Node.js para desenvolvimento de funções serverless
Conhecimento prático dos principais produtos Twilio Studio para fluxo low code, Flex para contact centers, TaskRouter para roteamento inteligente, Functions para serverless etc
Experiência com monitoramento e análise de CDRs usando Grafana/Datadog
Conhecimento em boas práticas de segurança para comunicações

ADDITIONAL INFORMATION

Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀

Aqui somos #SangueLaranja!

Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎

F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento

tem o poder da transformação!

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,

nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.

Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.

E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?

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