Deutschsprachige Customer Support Agents - Umzugspaket inklusive

Suchst du nach einer Chance, deine Karriere voranzubringen und gleichzeitig das Leben an wunderschönen, sonnigen Orten zu genießen? Dies ist deine Gelegenheit, in einem führenden internationalen Tech-Unternehmen Fuß zu fassen.  In deiner Freizeit kannst du Griechenlands traumhafte Strände erkunden, die berühmte Küche genießen und von den Steuervergünstigungen profitieren. 

Wichtig: *Du musst einen europäischen Reisepass oder eine gültige Arbeitserlaubnis besitzen.* 

🎤 Vertrete die größten Marken der Welt! 🎤 

In dieser Rolle wirst du die Stimme des Unternehmens sein und professionelle technische Unterstützung bieten. Du wirst Anfragen zu Produktmerkmalen beantworten, Probleme beheben, bei Käufen unterstützen und vieles mehr. Wir suchen Personen mit einer lösungsorientierten Einstellung und einem proaktiven Ansatz.  

• Außergewöhnlicher Customer Support, um verschiedene Bedürfnisse zu adressieren 

• Präzise und vollständige Informationen bereitstellen und dabei die Unternehmensrichtlinien einhalten 

• Positive Beziehungen aufbauen, indem du höfliche und professionelle Kommunikation anbietest 

• Service-Qualitätsstandards, Compliance-Vorgaben und Leistungsziele erfüllen 

• Sicherstellen, dass User ein reibungsloses Erlebnis haben, das die Werte des Unternehmens widerspiegelt 

• Eng mit dem Management zusammenarbeiten und Feedback zur Prozessverbesserung einholen 

Requirements

💼 Wir brauchen dich!

• Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) 

• Vorherige Erfahrung im Customer Service ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich 

• Grundlegende Computerkenntnisse und Multitasking-Fähigkeiten 

• Starke Lernbereitschaft, Anpassungsfähigkeit und effektive Problemlösungsfähigkeiten 

• Hervorragende verbale Kommunikations- und aktives Zuhörfähigkeiten 

• Fähigkeit, starke Beziehungen zu Kunden und Kollegen aufzubauen

Benefits

💸 Das bieten wir: 

• 🏡 Umfassendes Umzugspaket: Wir übernehmen alle Kosten, von dem Moment, in dem du dein Zuhause verlässt, bis zu dem Punkt, an dem du in dein neues Zuhause einziehst

• 💰 Bonus❗️❗️❗️: Du wirst natürlich für das Erreichen von Zielen und hervorragende Ergebnisse belohnt 

• 🏌️ Karrierechancen: Aufstiegsmöglichkeiten zu Stellen wie Supervisor, Quality Analyst, Senior CSR oder Trainer 

• 🧬 Krankenversicherung: Vollständige Abdeckung für deine Gesund liegt uns natürlich am Herzen 

• 🛫 Relocation Support: Unterstützung bei der Wohnungssuche, Eröffnung eines Bankkontos und Erledigung der notwendigen Formalitäten für dein neues Leben in Griechenland 

🧲 Interessiert? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in Griechenland, indem du unserem Team beitrittst.  

🏳️‍🌈 Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts, jeder Herkunft und mit jedem Hintergrund. Auch wenn es vorkommen kann, dass in Ausschreibungen aus Gründen der Lesbarkeit die männliche Form verwendet wird, sind alle Geschlechter gleichermaßen willkommen. Vielfalt ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jede*r wohlfühlt.