Product Owner Salesforce Sênior

JOB DESCRIPTION

A AI/R Company é um ecossistema global de tecnologia que reúne empresas especializadas em transformação digital, desenvolvimento de software, dados, inteligência artificial, cloud e plataformas de negócios. Atuamos com clientes de diferentes segmentos e portes, desenvolvendo soluções inovadoras que geram impacto real nos negócios.

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Product Owner para maximizar o valor entregue pela plataforma Salesforce, traduzindo objetivos de negócio em um backlog priorizado e pronto para o time de desenvolvimento.  Suas principais responsabilidades incluem:

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Definir a visão do produto e o roadmap, alinhados aos objetivos de negócio.

• Criar, refinar e priorizar épicos e user stories com critérios de aceite em BDD.

• Garantir que as stories atendam à Definition of Ready antes do sprint.

• Conduzir refinamentos e participar de planning, review e retrospectiva.

• Mapear processos AS-IS e TO-BE e levantar requisitos com as áreas de negócio.

• Avaliar soluções nativas antes de customização, junto ao arquiteto.

• Validar entregas conforme a Definition of Done e conduzir testes de aceite (UAT).

• Acompanhar a adoção e as métricas de uso após o go-live.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• 3+ anos como PO, Business Analyst ou Consultor Funcional, sendo 2+ em Salesforce.

• Domínio funcional de Sales Cloud, Service Cloud ou Experience Cloud.

• Experiência com user stories, critérios de aceite e técnicas de priorização (MoSCoW, WSJF).

• Conhecimento de modelagem de processos e do modelo de dados Salesforce.

• Vivência com Scrum e ferramentas como Jira ou Azure DevOps.

• Ensino superior completo em TI, Administração, Engenharia ou áreas afins.

Diferenciais

• Certificações Salesforce (Administrator, Consultant ou Business Analyst).

• Certificação CSPO ou PSPO.

• Conhecimento prático de Flows, relatórios e dashboards.

• Experiência com Agentforce, Data Cloud ou Marketing Cloud.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios:

• Vale-alimentação e/ou vale-refeição;
• Plano de saúde e plano odontológico;
• Plano de saúde para o seu pet;
• Auxílio home office (para vagas remotas);
• Kit de boas-vindas no onboarding;
• Seguro de vida;
• Zenklub, com acompanhamento psicológico e nutricional;
• TotalPass;
• Programa de Certificações e Capacitação Contínua com parceiros (Adobe, Anthropic, AWS, Google, Microsoft, Salesforce);
• Parcerias e descontos para o seu desenvolvimento;
• Acesso ao conteúdo UOL;
• Kit Maternidade;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Programa de indicações.

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To achieve this, we attract and develop the best talent, creating opportunities that enhance people’s lives and highlight the positive impact of disruptive technologies.

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