[Contractor] Designer de Produto Sênior

Cheesecake Labs é parceira de IA, dados e engenharia de produto para organizações consolidadas e em fase de escala que enfrentam sistemas legados, dados fragmentados, pressão por IA ou capacidade de engenharia limitada.

Nossos serviços incluem Implementação de IA, Modernização de Aplicações, Data & Analytics, Product Engineering, Entrega Acelerada por IA e Times de Engenharia Integrados. Entregamos workflows agênticos em 8 a 12 semanas e modernizamos aplicações em 5 a 10 meses, em vez de 2 anos. Também construímos bases de dados confiáveis e produtos digitais feitos para escalar. Nosso ciclo de desenvolvimento de software agêntico acelera a execução, enquanto engenheiros experientes se integram aos times dos clientes para trazer profundidade técnica, segurança e clareza de ownership.

Membro do Claude Partner Network da Anthropic. Entre nossos parceiros de tecnologia estão Databricks, Snowflake, dbt e AWS.

Em mais de 13 anos, a Cheesecake Labs construiu mais de 300 produtos para clientes como Eurasia Group, MoneyGram, World Bank, Stellar, Wedgewood, PepsiCo, Merck, Sodexo e Mercado Libre.

Detalhes da contratação

• Modelo de contractor, por projeto
• Pagamento em USD por hora
• 100% remoto
• Alocação flexível, conforme a disponibilidade de projetos e o fit
• As oportunidades podem variar em duração, escopo e dedicação semanal, de acordo com as necessidades dos clientes

Algumas oportunidades podem começar imediatamente.
Outras podem ser ativadas conforme novos projetos entrarem no nosso pipeline.

A história por trás desta vaga

O que define o trabalho na Cheesecake Labs é a forma como a gente trabalha.

Na maioria das vezes, não trabalhamos com produtos que têm sistemas maduros, pesquisa de usuário extensa ou requisitos totalmente definidos desde o primeiro dia. Os clientes nos chamam quando o produto ainda está tomando forma: as ideias estão surgindo, as prioridades mudam rápido e o time vai descobrindo as coisas junto.

Isso significa que nossos designers fazem mais do que deixar as coisas bonitas. Eles definem a experiência: os fluxos, a direção de UX e as telas que fazem cada produto ser diferente.

Estamos buscando uma pessoa Product Designer que trabalhe bem com briefs incompletos, atue lado a lado com PMs e com a engenharia e transforme o problema de um cliente em uma experiência clara para o usuário.

A IA mudou a forma como o design funciona por aqui. As LLMs cuidam de boa parte da pesquisa e as ferramentas de IA constroem protótipos utilizáveis, então o seu tempo vai para decidir como a experiência deve ser e para especificá-la bem.

Como é esta vaga na prática

Esta não é uma vaga em que o design acontece de forma isolada.

Em um projeto típico, você pode:

• Definir a UX: fluxos de usuário, templates base e a direção que o produto inteiro segue.
• Trabalhar com PMs, engenharia e clientes nas decisões de experiência. A responsabilidade por escopo, prioridades e pelo processo de spec é de quem atua como PM.
• Direcionar a IA para conduzir o discovery: benchmarks de concorrentes e de UX, relatórios e apresentações. Depois, checar o resultado e decidir o que ele significa para o produto.
• Especificar cada tela por escrito para que agentes de IA possam construir a partir dela. Aqui, a engenharia sempre constrói com agentes de IA, então a sua spec é o insumo com que eles trabalham. Quando uma spec de produto for delegada a você, escreva essa também. Quem responde por ela continua sendo a pessoa PM.
• Desenhar à mão as telas centrais, de wireframes a UI refinada, para que o produto não acabe genérico.
• Construir protótipos utilizáveis com ferramentas de IA como Figma Make, Claude Code ou Claude Cowork, para testar a experiência com stakeholders antes que a engenharia construa.
• Equilibrar necessidades do usuário, objetivos de negócio, restrições técnicas e prazos.
• Apresentar ideias, coletar feedback e iterar rápido com stakeholders e com o time.
• Trabalhar dentro das regras de cada cliente sobre o uso de IA (veja Como usamos IA aqui).

Alguns projetos são altamente exploratórios. Outros são muito mais focados em execução. A maioria fica em algum ponto entre os dois.

O que costuma funcionar bem por aqui

Quem se destaca nesta vaga costuma:

• Ter experiência desenhando produtos digitais para web e mobile.
• Se sentir confortável tanto em discussões de UX quanto de UI, do enquadramento do problema até interfaces refinadas.
• Trabalhar bem com a engenharia e entender como produtos digitais são, de fato, construídos.
• Não precisar de tudo totalmente definido para começar.
• Receber bem feedback, iterar rápido e questionar ideias com argumentos.
• Já usar IA todos os dias para pesquisa, síntese e prototipação, e conseguir mostrar como.
• Comunicar-se de forma proativa e saber se organizar bem em um formato 100% remoto.

Talvez esta vaga não seja para você se

Só para ser transparente:

• Você prefere só a execução visual, com pouco envolvimento no pensamento de produto.
• Você prefere desenhar cada tela à mão a direcionar ferramentas de IA e especificar o resultado.
• Você não se sente à vontade apresentando ideias, facilitando discussões ou trabalhando de perto com stakeholders.
• Você depende de ambientes muito estruturados e de requisitos perfeitamente definidos.
• Você prefere não trabalhar diretamente com clientes.
• Você quer uma vaga que termina na entrega de telas finalizadas para a engenharia.
• Você não gosta de ambientes que mudam rápido, em que prioridades e escopo evoluem com frequência.
• Você vê a IA como algo opcional na forma como trabalha.

Não há nada de errado em nenhuma dessas preferências. Só não é assim que a gente trabalha.

Uma última coisa

Para participar deste processo seletivo, você precisa:

• Ter um registro empresarial válido no seu país (CNPJ, VAT, EIN ou equivalente).
• Ter uma conta bancária apta a receber pagamentos em dólar (USD).
• Poder emitir invoices (notas fiscais ou equivalente) conforme necessário.

Esses requisitos são necessários para a contratação como prestador de serviços (contractor) e para o processamento dos pagamentos.

Não tem certeza se atende a todos os requisitos?

Tudo bem.

Sabemos que muitas pessoas excelentes, principalmente de grupos sub-representados, hesitam em se candidatar quando não atendem a 100% dos requisitos. Se esta oportunidade te interessa, queremos te conhecer mesmo assim.

DICA IMPORTANTE: a comunicação durante o processo seletivo é feita por e-mail. Sugerimos que você fique de olho na sua caixa de entrada e libere o recebimento de mensagens de @cheesecakelabs.hire.trakstar.com, para que nossas mensagens não caiam no spam ;)

Como usamos IA aqui

Na Cheesecake Labs, agentes de IA fazem a maior parte da execução: código, infraestrutura, modelos de dados, pesquisa, protótipos e documentação. As pessoas tomam as decisões: o que será construído e em que ordem, a arquitetura, a alocação dos times e qualquer assunto que envolva pessoas. Todas as vagas aqui especificam, direcionam a IA, verificam o resultado e respondem pelo que é entregue.

Em todos os projetos, também seguimos algumas regras:

• Usar apenas ferramentas aprovadas, por meio das contas corporativas da Cheesecake Labs.
• Seguir as regras de cada cliente sobre IA. Alguns clientes exigem uma stack de IA específica, e mercados altamente regulados (como o setor bancário no Brasil) podem exigir modelos hospedados no país.
• Nunca inserir dados de clientes ou dados pessoais (nomes, datas de nascimento, e-mails) em uma LLM sem antes anonimizá-los. O mesmo vale para os dados das nossas próprias pessoas.
• Cumprir a LGPD e as demais leis de proteção de dados aplicáveis.

Os dados pessoais coletados serão usados apenas para gerenciar e controlar os currículos das pessoas candidatas, a fim de avaliar os requisitos necessários, como as informações de contato, e também para conduzir este processo seletivo.

Os dados coletados não serão compartilhados com terceiros sem a sua autorização, e seu uso será restrito à equipe interna da Cheesecake Labs e aos prestadores de serviço que processam seus dados para o processo seletivo. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco e removeremos seus dados do nosso sistema de coleta de dados. Para isso, basta enviar um e-mail para careers@cheesecakelabs.com.