¡Trabaja desde Casa! Asesor de Atención al Cliente Turno Pm/ Básico + bonos - Remoto / Full time / semi full / part time

¡En PARTNER SERVICE queremos que formes parte de nuestro equipo! Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado y estamos en búsqueda de talentos con habilidades de comunicación, orientación al cliente y actitud comercial.

Si cuentas con experiencia en Call Center y buscas trabajar desde la comodidad de tu hogar, ¡esta oportunidad es para ti!

FUNCIONES PRINCIPALES

• Recepcionar llamadas de clientes de Claro Perú que cuentan con el servicio Postpago.
• Brindar atención y asesoramiento personalizado.
• Resolver consultas y ofrecer soluciones oportunas.
• Realizar gestión comercial durante la atención.
• Garantizar una experiencia de servicio de calidad.

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
• Disponibilidad para trabajar de manera remota.
• Contar con PC o laptop propia.
• Sistema operativo Windows 10 u 11.
• Procesador Core i3 de 5ta generación o equivalente en adelante.
• Memoria RAM de 8 GB como mínimo.
• Internet cableado de mínimo 50 Mbps.
• Audífonos con entrada USB.
• Contar con cámara web para las sesiones de capacitación.
• Disponibilidad para horarios rotativos en turno tarde.

HORARIOS DISPONIBLES

FULL TIME

• 12:00 p. m. a 8:15 p. m.
• 3:00 p. m. a 11:15 p. m.
• Gestión: 7 horas y 30 minutos + 45 minutos de refrigerio.

SEMI FULL

• 4:00 p. m. a 10:00 p. m.
• 5:00 p. m. a 11:00 p. m.
• Gestión: 6 horas.

PART TIME

• 5:00 p. m. a 9:00 p. m.
• 6:00 p. m. a 10:00 p. m.
• Gestión: 4 horas.

Disponibilidad de lunes a domingo con descansos rotativos.

REMUNERACIÓN Y BONOS

FULL TIME

• Sueldo básico: S/ 1,230.
• Bono variable: hasta S/ 300.
• Bono de permanencia: S/ 200.

SEMI FULL

• Sueldo básico: S/ 922.50.
• Bono variable: hasta S/ 300.
• Bono de permanencia: S/ 200.

PART TIME

• Sueldo básico: S/ 615.
• Bono variable: hasta S/ 150.
• Bono de permanencia: S/ 100.

El bono de permanencia está sujeto a asistencia perfecta: se distribuye entre el segundo y tercer mes, según la modalidad.

CAPACITACIÓN

• Duración: 16 días (12 días teóricos y 4 días prácticos).
• Horario: lunes a sábado de 2:00 p. m. a 9:00 p. m.
• Pago total de capacitación: S/ 240.
• El pago está sujeto a la aprobación de la inducción y proceso, contar con mínimo un mes de actividad y permanecer activo a la fecha de pago.

BENEFICIOS

• Convenios educativos con instituciones y universidades.
• Beneficios en servicios psicológicos, odontológicos y oftalmológicos.
• Descuentos en entretenimiento, belleza y otros establecimientos.

MODALIDAD DE CONTRATACIÓN

Locación de servicios (Recibo por Honorarios – RXH). Se requiere contar con RUC y Clave SOL de SUNAT.

UBICACIÓN

Vacantes disponibles para Lima y Callao.

¡POSTULA Y FORMA PARTE DE PARTNER SERVICE!

Si tienes experiencia en atención al cliente y cuentas con las herramientas necesarias para trabajar desde casa, ¡queremos conocerte!

Requisitos

Estudios

Habilidades