Service Engineer Chromatographie (m/w/d)

When joining PerkinElmer, you select an experienced and trusted leader in scientific solutions, with the support of a global service network and distribution centers, providing the right solution, at the right time, to meet critical customer needs.  With over an 80+ year legacy of advancing science and a mission of innovating for a healthier world, our dedicated team collaborates closely with commercial, government, academic and healthcare customers to deliver our broad portfolio of analytical solutions, and OneSource services.

Job Title

Location(s)

Job Description

Für unseren Kunden im Raum Nordwestschweiz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Teil eines kleinen PerkinElmer-Teams vor Ort den reibungslosen Betrieb der Laborgeräte sicherstellt. 

Ihre Aufgaben

• Betreuung des Kunden vor Ort gemäss OneSource-Konzept: Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung von Analysegeräten im Bereich Chromatographie (HPLC, UHPLC, GC) – herstellerübergreifend 

• Planung und Durchführung der präventiven Wartungen und Requalifizierungen im CMMS des Kunden; Sicherstellung der termingerechten Erledigung 

• Fehleranalyse und Troubleshooting, Dokumentation der Serviceeinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen 

• GMP-konforme Dokumentation von Qualifizierungen nach Kundenspezifikation im Rahmen des jeweiligen QM-Systems, in enger Abstimmung mit QA 

• Beratung des Kunden zu Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen; Entscheidungsvorbereitung Reparatur vs. Ersatz 

• Management von Ersatzteilen, Werkzeugen und Prüfmitteln inkl. Sicherstellung gültiger Kalibrierungen 

• Enge Zusammenarbeit mit dem OneSource-Account-Team, Sales, Service Operations und dem Customer Care Team 

Ihr Profil

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium (FH/ETH/Uni), bevorzugt in Chemie, Analytischer Chemie, Chemie- oder Elektrotechnik; alternativ Laborant/in EFZ Fachrichtung Chemie oder Techniker/in HF 

• Erfahrung im GxP-regulierten Umfeld 

• Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise, Organisationstalent und ein hohes Mass an Kundenorientierung 

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken 

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

• Gültiger Führerausweis Kat. B sowie Reisebereitschaft für Einsätze an weiteren Kundenstandorten 

• Gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz 

Von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst oder als Laborfachkraft mit softwaregestützten Analysesystemen (LC/GC) 

• Kenntnisse in CDS (z. B. Empower, Chromeleon, OpenLab) 

• Gute MS-Office-Kenntnisse 

Wir bieten

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit 

• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung 

• Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket sowie attraktive Sozialleistungen 

• Individuelle Weiterentwicklungsprogramme und Karriereperspektiven im internationalen OneSource-Netzwerk 

Über uns

Mehr über PerkinElmer: www.perkinelmer.com 

Mehr über OneSource Laboratory Services: www.perkinelmer.com/category/laboratory-services