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Especialista SD WAN Multivendor - Remoto México

Role overview

Summary

This role focuses on providing specialized support for SD-WAN services at Axtel, enhancing enterprise service offerings for national clients. You will work closely with clients and multidisciplinary teams to resolve complex networking issues.

Qualifications

  • Experience with Fortinet, Cisco SD-WAN, and/or Palo Alto technologies.
  • Solid knowledge of networking (Routing & Switching).
  • Understanding of Underlay and Overlay architectures in SD-WAN environments.
  • Higher education - Bachelor's degree.
  • Preferred: Intermediate English proficiency.

Responsibilities

  • Provide specialized support for SD-WAN services.
  • Collaborate with multidisciplinary teams.
  • Resolve complex incidents related to networking.
  • Engage with clients to address their needs.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Analytical Skills
  • Problem Solving
  • Customer Service

About the company

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Axtel

  • 5,001–10,000
Somos una empresa mexicana con la oferta más robusta de servicios de tecnologías de información y comunicación, impulsando la evolución digital de México📲Trabajamos por ofrecerle a nuestros clientes de todos los segmentos la mejor experiencia, y con el objetivo de crear un entorno con mayores oportunidades para todos, contribuyendo a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible🌎Contamos con 2 unidades de negocios:🔹Axtel Networks📶: es el operador de red de fibra óptica neutral líder en México. Se especializa en ofrecer soluciones de infraestructura para satisfacer las necesidades de operadores internacionales y nacionales, centros de datos, gigantes de Internet, proveedores de contenido y nube. 🔹Alestra💻: es el principal habilitador de la transformación digital en México. Atiende los requerimientos digitales de empresas y organismos gubernamentales a través de las más avanzadas soluciones de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).El valor de Axtel está en nuestra gente y en nuestra apuesta por convertirnos en verdaderos aliados de nuestros clientes🤝 logrando la transformación digital de México 🇲🇽

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Job description

¿Te apasionan las redes y el troubleshooting avanzado? En Axtel buscamos un Especialista SD-WAN Multivendor para brindar soporte especializado y contribuir a la evolución de servicios empresariales para clientes a nivel nacional.

Lo que buscamos:

  • Experiencia en una o más de las siguientes tecnologias: Fortinet, Cisco SD-WAN y/o Palo Alto.
  • Conocimientos sólidos de networking (Routing & Switching).
  • Comprensión de arquitecturas Underlay y Overlay dentro de entornos SD-WAN.
  • Experiencia en atención y resolución de incidentes complejos.
  • Trato con clientes y colaboración con equipos multidisciplinarios.

Habilidades:

  • Autodirigida y con alto sentido de responsabilidad.
  • Analítica y orientada a la solución de problemas.
  • Con actitud de servicio y enfoque consultivo.
  • Con ganas de aprender, proponer mejoras y crecer profesionalmente.

¿Qué ofrecemos?

  • 📍Trabajo remoto desde cualquier parte de México.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores.
  • Seguro de Vida.
  • Vales de despensa.
  • Aguinaldo superior.
  • Vacaciones superiores a las de ley.
  • Capacitación y desarrollo continuo.
  • La oportunidad de formar parte de una de las compañías con mayor experiencia y presencia en TI y Telecomunicaciones en México, trabajando con tecnologías líderes y proyectos empresariales de alto impacto.

Si tienes experiencia en redes empresariales y deseas especializarte en tecnologías SD-WAN líderes del mercado, queremos conocerte.

En Axtel promovemos y vivimos la igualdad laboral. Por ello, evaluamos competencias laborales sin distinción de género, preferencia sexual, raza, edad, estatus y religión, así como de personas con discapacidades, para TODAS nuestras vacantes.

No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, ni realizamos ningún cobro a los candidatos por ningún trámite del proceso de reclutamiento, selección y/o contratación.

Al participar en nuestros procesos de selección apruebas el tratamiento de datos que se describe en el Aviso de Privacidad en nuestra página. Te invitamos a consultarlo.

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Requisitos

Estudios

Educación superior - Licenciatura

Idiomas

Inglés - Intermedio

Habilidades

Fortinet Palo Alto Cisco SD WAN

Beneficios

Seguro de vida vales de despensa SGMM Aguinaldo superior vacaciones superiores

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