Logo for smava

Telesales Agent (w/m/d) im Home-Office (Outbound)

Role overview

Qualifications

  • Practical experience in sales or sales-oriented consulting
  • Strong communication and assertiveness on the phone
  • Experience with sales tools and CRM systems
  • Results-driven with a focus on performance metrics

Responsibilities

  • Consult customers via phone and written communication regarding their credit comparison
  • Conduct a targeted needs analysis to identify customer requirements
  • Document customer conversations accurately in the CRM system
  • Recognize and implement up-selling and cross-selling opportunities

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Sales
  • Consulting
  • Communication
  • Assertiveness
  • Goal-Oriented

About the company

smava logo

smava

  • Lending & Credit
  • 501–1,000
smava is a leading loan portal in Germany. We make personal loans transparent, fair and affordable for consumers. Based on digital processes, smava compares loan offers from more than 20 banks, ranging in value from €1,000 to €120,000. In this way, borrowers can choose and conclude the deal most favourable to them. On average, borrowers pay at smava more than 35 percent less for their loan compared to the national average. In 2018, the volume of loans originated through smava was over $2 billion, with a total of more than $5 billion since inception. As one of the largest fintech businesses in Germany, smava employs around 600 staff with over 40 nationalities under the direction of an experienced management team with strong backgrounds in finance and technology. The company is based in Berlin. To date, highly renowned investors such as Vitruvian, Verdane Capital, Runa Capital and Earlybird have invested a total of $135 million in smava. Become a part of the smava-story now!

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Du willst etwas erreichen? Dann mach.

smava ist Deutschlands Online-Kreditvergleich — wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Für unsere Kreditberatung suchen wir Teammitglieder, die Bock haben, mit starker Beratung echte Ergebnisse zu erzielen. Dein Einsatz? Wird nicht gebremst, sondern belohnt. Mit ungedeckelter Provision.

Verstärke unser Sales Team ab sofort in Vollzeit als:

Telesales Agent (w/m/d) im Home-Office

Das machst du bei uns

  • Du berätst unsere Kund*innen telefonisch (Outbound) und schriftlich zu ihrem Kreditvergleich — von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss (warme Leads).
  • Mit einer gezielten Bedarfsanalyse erkennst du, was deine Kund*innen wirklich brauchen — und lieferst das optimale Kreditangebot.
  • Durch deine erstklassige Beratung nutzt du jedes Gespräch, um Up- und Cross-Selling-Potenziale zu erkennen und umzusetzen.
  • Deine Kundengespräche dokumentierst du sauber im CRM — die Grundlage für einen erfolgreichen Kreditantrag und für deine Abschlüsse.

Das bist du

  • Du hast praktische Erfahrung im Vertrieb oder in der vertriebsorientierten Beratung — egal ob Telesales, B2C-Vertrieb, Finanzvertrieb. Entscheidend ist, was du im Vertrieb draufhast.
  • Abschlüsse sind dein Antrieb — Bedarfsanalyse, Einwandbehandlung, Up- und Cross-Selling sind dein Daily Business.
  • Du arbeitest zahlengetrieben — ob Umsatzziele, Abschlussquoten oder Vertriebskennzahlen: Ergebnisse messen und verbessern ist dir nicht neu.
  • Am Telefon überzeugst du mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit — ein erstes Nein bringt dich nicht von deinen Zielen ab.
  • Du bist sicher im Umgang mit Sales-Tools — CRM-Systeme sind dir nicht fremd.
  • Feedback und regelmäßige Side-by-Sides siehst du nicht als Pflicht, sondern als Chance, um noch bessere Ergebnisse zu liefern.

Das bieten wir dir

  • Ungedeckelte Provision: Fixum plus leistungsstarkes Provisionsmodell. Dein Einsatz zahlt sich aus.
  • Klarer Karriereweg: Vom Kreditberater bis zum Senior — mit transparenten Kriterien und regelmäßigen Entwicklungsgesprächen, damit du weißt, wo du stehst und was der nächste Schritt ist.
  • Eine Teamleitung, die für dich da ist: Regelmäßige 1:1-Gespräche, echtes Feedback und Coaching, das dich weiterbringt.
  • 100 % Homeoffice deutschlandweit: Kein Pendeln, volle Energie für das, was zählt — Abschlüsse.
  • Du wohnst in Berlin oder Hamburg? Dann drei Tage Homeoffice, zwei Tage Teamspirit in unseren Büros vor Ort.
  • Ein Team, das zusammenhält und Leistung feiert: Regelmäßige Team-Calls, gemeinsame Challenges und gegenseitiger Support — trotz Homeoffice bist du nie allein.
  • 30 Tage Urlaub: Wer performt, braucht auch echte Pausen.
  • Corporate Benefits: Exklusive Rabatte und Vergünstigungen.
  • Vielfalt als Prinzip: Ein Team aus über 40 Nationen. Unterschiedliche Perspektiven, ein gemeinsames Ziel: Ergebnisse.

Bock auf Leistung? Bock auf smava.

Bewirb dich in nur 2 Minuten — Lebenslauf hochladen (am besten als PDF) und wir melden uns innerhalb weniger Tage. Mehrfachbewerbungen sind nicht nötig, wir finden intern die richtige Stelle für dich. Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.

Du hast Fragen? Dein Talent Acquisition Team erreichst du jederzeit unter sales@smavatalent.de

Dein Kontakt: Anne Stoye

Bei smava stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.

Related jobs

See all Telesales jobs

Other jobs at smava