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Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement (m/w/d)

Role overview

Qualifications

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder in einem ähnlichen Bereich
  • Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf B2-Niveau
  • Sicher im Umgang mit Microsoft Office und schnell in neuen Systemen

Responsibilities

  • Bearbeiten eingehender Anfragen und Finden passender Lösungen im Forderungsmanagement
  • Kommunizieren mit Schuldner*innen, Beantworten von Fragen und Vereinbaren individueller Zahlungslösungen
  • Prüfen und Bearbeiten von Ratenzahlungsvereinbarungen
  • Betreuen von Inkassofällen, Überwachen des Bearbeitungsstands und Einleiten notwendiger Maßnahmen

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Microsoft Office

About the company

Sport Alliance GmbH logo

Sport Alliance GmbH

Computer Software / SaaS

LEADING THE EVOLUTION OF FITNESS We make it easier for people to access sport by digitalizing the fitness industry. As the market leader in Germany, we rely on the state-of-the-art technologies and methods to create a cloud-based platform that can map all relevant business processes from independent gyms to international chains. Building on this, we have created a unique ecosystem of innovative products and services in the areas of ERP solutions, fintech, mobile apps and lead generation. The Sport Alliance group consists of Magicline, Finion, and MySports. Our offices in Hamburg and Kraków are located in the heart of the city centre. Around 300 colleagues are working on new ideas and solutions to lead the industry into the future.

Company details

Company typeSME
IndustryComputer Software / SaaS
Company size201 - 500

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Job description

Werde Teil der Alliance: Deine Expertise, unser globaler ImpactSport Alliance entwickelt Technologien, die Fitness- und Wellnessunternehmen weltweit voranbringen – von Management-Plattformen über Payment-Lösungen bis hin zu Mitglieder-Apps.

Wir schätzen Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und Menschen, die den Status quo hinterfragen, um Dinge noch besser zu machen. Unsere Teams sind ausdrücklich dazu ermutigt, Ideen zu teilen, Entscheidungen mitzugestalten und bereichsübergreifend mitzuwirken.

Während wir uns global immer weiterentwickeln, pflegen wir eine Kultur, in der Eigeninitiative geschätzt und Fachwissen respektiert wird.


Deine Position in unserem Team
  • Du bearbeitest eingehende Anfragen und findest passende Lösungen für unterschiedliche Anliegen im Forderungsmanagement.

  • Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Schuldner*innen, beantwortest Fragen, bearbeitest Einwände und vereinbarst individuelle Zahlungslösungen.

  • Du prüfst und bearbeitest Ratenzahlungsvereinbarungen sowie weitere Zahlungsvereinbarungen.

  • Du betreust Inkassofälle eigenständig, überwachst deren Bearbeitungsstand und leitest notwendige Maßnahmen ein.

  • Du bearbeitest vorgerichtliche Mahnverfahren und unterstützt bei gerichtlichen Mahn- und Vollstreckungsverfahren.

  • Du dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und sorgst für eine korrekte und nachvollziehbare Fallbearbeitung.

  • Du hältst die DSGVO-Anforderungen bei der Bearbeitung aller Fälle konsequent ein.


  • Dein Profil
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder in einem ähnlichen Bereich

  • Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf B2-Niveau

  • Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein

  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation

  • Selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise, gutes Priorisieren und Teamgeist

  • Nice to have: Erfahrung mit Zendesk oder Ikaros


  • Dein Gehalt
  • Wir bieten eine Gehaltsspanne von EUR 30.000 – EUR 35.000 brutto pro Jahr.

  • Die endgültige Vergütung richtet sich nach Erfahrung, Qualifikation und der allgemeinen Eignung für die Rolle.


  • Deine Vorteile bei uns
  • 30 Tage Urlaub p.a. bei einer 5-Tage-Woche – wir schätzen Deine Erholung. Genieße maximale Flexibilität für Deine Work-Life-Balance und tanke neue Energie für Deine Projekte
  • Flexibles Arbeitsmodell – 100% Mobile-Work innerhalb Deutschlands 
  • Fitness & Wohlbefinden (Wähle 1 von 2): Bleib aktiv, wie es dir gefällt! Wähle entweder unser kostenfreies Move Republic-Programm, um Punkte gegen Prämien einzutauschen, ODER nutze den EGYM Wellpass für nur 20 € Eigenanteil im Monat, um Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Gyms, Pools und Studios zu erhalten (den Rest übernehmen wir!)
  • Zugang zu Udemy – erweitere deine Fähigkeiten mit Tausenden von hochwertigen Online-Kursen
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket – günstig pendeln – wir übernehmen einen Teil deiner Ticketkosten
  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – profitiere von einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss in Deutschland oder Österreich
  • Flexible Arbeitszeiten – gestalte deinen Zeitplan so, dass er optimal zu deinem Lebensstil passt
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    MR

    Marcus Rivera

    Chief Revenue Officer

    m.rivera@company.com
    linkedin.com/in/marcusrivera
    Unlocked after you apply
    ·

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