Salesforce Marketing Cloud | MakeITSimple

Sobre a MakeITSimple

Na Make It Simple, acreditamos que tecnologia deve simplificar processos, potencializar resultados e transformar a forma como empresas se relacionam com seus clientes. Atuamos com soluções que conectam estratégia, operação e experiência do cliente, sempre com foco em geração de valor real.

Estamos em busca de um(a) Marketing Cloud com perfil hunter, foco em prospecção ativa e forte capacidade consultiva para conduzir oportunidades do início ao fechamento.

 Principais Responsabilidades

• Gestão de Campanhas Multicanal 
  • Criar, configurar e executar campanhas de marketing automatizadas por e-mail, SMS, push notifications, mídias sociais e outros canais digitais. 
  • Segmentar audiências com base em dados comportamentais, demográficos ou transacionais. 
• Automação de Jornadas do Cliente 
  • Projetar e implementar jornadas de cliente usando o Journey Builder, definindo gatilhos baseados em ações dos usuários (ex.: abandono de carrinho, inscrição em newsletter). 
  • Garantir uma experiência personalizada e eficiente em todas as etapas do funil. 
• Gestão de Dados e Segmentação 
  • Trabalhar com Data Extensions e Audience Builder para organizar e segmentar dados de contatos. 
  • Garantir qualidade e conformidade dos dados 
• Análise e Otimização 
  • Monitorar métricas de desempenho (taxa de abertura, conversão, ROI) usando ferramentas como Email Studio e Analytics Builder. 
• Realizar teste A/B para otimizar conteúdo, horários de envio e segmentação. 
• Gerar relatórios personalizados aos stakeholders. 
• Integração com Outros Sistemas 
  • Conectar o Marketing Cloud a outras plataformas Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud) ou sistemas externos via APIs. 
  • Configurar sincronização de dados e automações cruzadas (ex.: sincronizar leads do Marketing Cloud com o CRM). 
• Colaboração com Equipes Multidisciplinares 
  • Trabalhar com times de marketing, vendas e TI para alinhar estratégias e garantir a execução técnica das campanhas. 
  • Treinar usuários internos nas funcionalidades do Marketing Cloud. 
• Atualização Contínua 
  • Acompanhar as atualizações da plataforma (novos recursos, como Einstein AI para predições) e obter certificações (ex.: SFMC Email Specialist, SFMC Consultant). 
  • Participar de comunidades (Trailblazer Community) e eventos do ecossistema Salesforce. 
• Resolução de Problemas 
• Identificar e corrigir falhas em campanhas (ex.: entrega de e-mails, problemas de renderização).
• Otimizar a infraestrutura do Marketing Cloud para melhor desempenho. 

Principais Atribuições e Habilidades:

• Linguagens Técnicas: Proficiência em AMPscript (para personalização dinâmica), SQL (para manipulação de dados em Data Extensions) e SSJS (Server-Side JavaScript).
• Ferramentas SFMC: Experiência profunda em Journey Builder, Email Studio, Automation Studio e Contact Builder (modelagem de dados).
• Integrações: Conexão do Marketing Cloud com Sales/Service Cloud (Marketing Cloud Connect) e sistemas externos via APIs.
• Automação: Criação de consultas SQL complexas e automações para segmentação e envio. 

O que oferecemos

• Remuneração fixa + variável atrativa.
• Plano de desenvolvimento profissional.
• Ambiente dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade real de crescimento.
• Flexibilidade e autonomia.