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Technical Sales Engineer - Robotics (m/w/d)

Role overview

Qualifications

  • Degree, training or comparable experience in Robotics, Automation, Mechatronics or a similar field
  • 3 to 7 years of experience in Technical Sales, Application Engineering, Presales or a comparable technical customer role
  • Strong understanding of robotics systems and their integration into existing processes
  • Fluent in German and English, both spoken and written

Responsibilities

  • Analyze customer use cases in logistics, manufacturing, and retail
  • Design suitable robotics solutions, such as AMR, Service Robots, and Cobots
  • Conduct and support demos, pilots, and proofs of concept
  • Act as the main point of contact between vendors, customers, and internal teams for technical questions

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Communication
  • Problem Solving
  • Teamwork

About the company

Tekpoint GmbH logo

Tekpoint GmbH

  • Telecom Operators & ISPs
  • SME
  • 51–200
Tekpoint Group — LinkedIn About Section Tekpoint Group is one of Europe's leading independent smart technology distributors. Founded in 2009 in Vienna by CEO Mark Schwarzgorn, we've grown into a pan-European operation — shipping 10,000+ products daily, delivering 3.5 million+ devices annually, with 120+ employees across Germany, Austria, Benelux, and the Balkans. We partner with the world's most innovative consumer electronics brands — Xiaomi, Realme, Nothing, Roborock, DJI, Anker, Amazfit, and more — and bring them to Europe's biggest retailers and telecom operators, including Amazon, MediaMarkt, Otto, Vodafone, and Telefónica. What we do: 🔹 Full-service distribution — from market entry to last-mile delivery 🔹 Complete marketing — launch campaigns, PR, retail & digital marketing 🔹 Warehousing, fulfillment, dropshipping & reverse logistics 🔹 Seamless EDI integration & real-time reporting We don't just move products. We build brands in Europe. Owner-managed, agile, and innovation-first — we choose partners that challenge the status quo and shape the future of consumer technology. 📍 Düsseldorf · Vienna · Belgrade 🌐 tekpoint.com

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Job description

Du verbindest technische Beratung mit kundennaher Vertriebsunterstützung und möchtest Robotics-Lösungen aktiv in den Markt bringen? Für den Ausbau unseres Robotics-Geschäfts suchen wir eine Persönlichkeit, die Kundenanforderungen versteht, passende Lösungen entwickelt und Sales dabei unterstützt, konkrete Projekte und Deals erfolgreich abzuschließen.

Deine Rolle bei Tekpoint

Als Technical Sales Engineer - Robotics bist du die technische Schnittstelle zwischen Kunden, Vendoren und Sales. Du analysierst Use Cases in Logistik, Manufacturing und Retail, übersetzt Anforderungen in konkrete Robotics-Lösungen und begleitest Demos, Piloten und Proofs of Concept bis zur Entscheidungsreife.

Aufgaben

Kundenanforderungen & Lösungskonzepte

  • Analyse von Kunden-Use-Cases in Logistik, Manufacturing und Retail
  • Design passender Robotics-Lösungen, z. B. AMR, Service Robots und Cobots
  • Erklärung komplexer technischer Lösungen in einfacher, verständlicher Sprache
  • Vorbereitung technischer Konzepte, Lösungsskizzen und Entscheidungsvorlagen

Demos, Piloten & Sales Support

  • Durchführung und Begleitung von Demos, Piloten und Proofs of Concept
  • Erstellung technischer Angebote, Vorschläge und ROI-Berechnungen
  • Unterstützung des Sales Teams in der Angebotsphase und beim Abschluss von Deals
  • Pre-Sales-Support sowie erste technische After-Sales-Unterstützung nach Projektstart

Schnittstelle zu Vendoren und Kunden

  • Hauptansprechperson zwischen Vendoren, Kunden und internen Teams bei technischen Fragen
  • Testing, Setup und Troubleshooting im Rahmen von Kundenprojekten
  • Ableitung wiederholbarer Use Cases aus Pilotprojekten und Kundenfeedback

Qualifikation

Fachliche Qualifikationen

  • Studium, Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in Robotics, Automation, Mechatronics oder einem ähnlichen Bereich
  • 3 bis 7 Jahre Erfahrung in Technical Sales, Application Engineering, Presales oder einer vergleichbaren technischen Kundenrolle
  • Starkes Verständnis von Robotics-Systemen und deren Integration in bestehende Prozesse
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen

  • Kundennahes Auftreten und Erfahrung in direkter Kundenkommunikation
  • Fähigkeit, komplexe Lösungen einfach, klar und überzeugend zu erklären
  • Hands-on-Mindset bei Testing, Setup und Troubleshooting
  • Strukturierte, lösungsorientierte und verbindliche Arbeitsweise

Must-have

  • Erfahrung mit Industrial Automation oder Robotics
  • Customer-facing Experience in technischer Beratung, Presales, Application Engineering oder ähnlichen Rollen

Nice-to-have

  • Erfahrung mit AMR oder Warehouse Robotics
  • Kenntnisse in PLC, IoT oder System Integration

Erfolg nach 6 Monaten

  • 5 bis 10 qualifizierte Kunden-Opportunities aufgebaut
  • 2 bis 3 erfolgreiche Piloten oder Proofs of Concept begleitetErste abgeschlossene Deals mit wiederholbaren Use Cases erreicht

Benefits

Was wir bieten

  • Spannende Aufgabe in einem dynamischen und internationalen Umfeld
  • Aktive Mitgestaltung eines wachsenden Geschäftsbereichs mit hoher Sichtbarkeit
  • Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und eine teamorientierte Unternehmenskultur
  • Moderne Arbeitsweise mit Fokus auf Digitalisierung, Effizienz und pragmatische Lösungen
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Obstkorb, Kaffee und regelmäßige Firmenevents

Arbeitsort Deutschland / Österreich / Remote mit regelmäßiger Reisetätigkeit

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