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Teamlead Professional Services (m/w/d) REMOTE

Role overview

Qualifications

  • Teamführung und Entwicklung: Klare, empathische Leitung mit Fokus auf Wachstum und Zusammenarbeit.
  • Erfahrung in Multi-Stakeholder-Projekten: Sicheres Koordinieren von Kunden, Partnern und internen Teams.
  • Krisenmanagement: Ruhe bewahren in kritischen Projektsituationen.
  • Analytische Stärke und technische Neugier: Schnell, strukturiert denken und komplexe Themen verstehen.

Responsibilities

  • Leitung und Koordination des Professional Services Teams zur Sicherstellung von erstklassigen Dienstleistungen.
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Optimierung der Personalbeschaffungsprozesse.
  • Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf maßgeschneiderte Personal- und Rekrutierungslösungen.
  • Überwachung und Analyse von KPIs zur Sicherstellung der Zielerreichung und kontinuierlichen Verbesserung.
  • Förderung der beruflichen Weiterentwicklung der Teammitglieder durch Schulungen und Mentoring.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Team Leadership
  • Analytical Skills
  • Distributed Team Management
  • Empathy
  • Collaboration
  • Mentorship

About the company

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Pont Connects

Human Resources Services

Mit unserem umfassenden Netzwerk und unserer Expertise sorgen wir dafür, dass Sie genau die IT-Experten finden, die Sie benötigen, um Ihre Projekte erfolgreich umzusetzen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen garantieren Ihnen eine optimale Besetzung Ihrer offenen Positionen. Wofür steht PONT? Unsere Werte – Die Basis unseres Erfolgs. Persönlich, Objektiv, Nachhaltig und Transparent. Persönlichkeit bedeutet für uns, dass wir nicht nur Geschäfte machen, sondern echte Beziehungen aufbauen und pflegen – sei es mit unserem Team oder unseren Kunden. Objektivität ist für uns unerlässlich: Wir treffen Entscheidungen auf Basis von Fakten und Daten, um unseren Kunden stets die besten Lösungen anzubieten. Nachhaltigkeit bedeutet für uns mehr als nur Umweltschutz. Wir streben nach langfristigen, stabilen Kundenbeziehungen, die auf Vertrauen und Verlässlichkeit basieren. Transparenz ist das Rückgrat unserer Arbeitsweise: Wir kommunizieren offen und ehrlich, damit unsere Kunden stets wissen, woran sie bei uns sind. Bei Pont Connects stehen diese Werte im Mittelpunkt jeder Entscheidung, die wir treffen.

Company details

Company typeTPE
IndustryHuman Resources Services
Company size2 - 10

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Job description

Für meinen langjährigen Kunden bin ich auf der Suche nach einem Teamlead Professional Services (m/w/d) REMOTE

Aufgaben

  • Leitung und Koordination des Professional Services Teams zur Sicherstellung von erstklassigen Dienstleistungen.
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Optimierung der Personalbeschaffungsprozesse.
  • Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf maßgeschneiderte Personal- und Rekrutierungslösungen.
  • Überwachung und Analyse von KPIs zur Sicherstellung der Zielerreichung und kontinuierlichen Verbesserung.
  • Förderung der beruflichen Weiterentwicklung der Teammitglieder durch Schulungen und Mentoring.

Qualifikation

  • Teamführung und Entwicklung: Du führst Teams mit Klarheit, Empathie und Fokus auf Wachstum und Zusammenarbeit.
  • Erfahrung in Multi-Stakeholder-Projekten: Du koordinierst Kunden, Partner und interne Teams souverän und hältst dabei alle Fäden zusammen.
  • Krisenmanagement: Du behältst auch in echten Krisensituationen wichtiger Projekte einen kühlen Kopf und führst Teams wie Stakeholder sicher durch herausfordernde Situationen.
  • Analytische Stärke und technische Neugier: Du denkst schnell, strukturiert und kannst dich in technisch hochkomplexe Themen einarbeiten.

Wünschenswert:

  • Technisches Know-how: Erfahrung mit IT-Infrastrukturen – idealerweise Linux-Umgebungen oder Identity & Access Management.
  • Open-Source-Kompetenz: Du kennst die Arbeitsweise, Kultur und Kollaborationsformen der Open-Source-Welt und hast bereits aktiv in Projekten mitgewirkt.
  • Remote-Führung: Erfahrung in der Leitung von Teams, die überwiegend remote arbeiten.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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