AXONE Sys
IT Services & IT Consulting
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Analyser les besoins des utilisateurs et définir les personas du chatbot.
Élaborer les parcours utilisateurs, les storyboards et les scénarios d’interaction.
Concevoir les wireframes, maquettes et prototypes des interfaces.
Définir une expérience utilisateur fluide, intuitive et accessible.
Concevoir les interfaces du chatbot et, selon le périmètre, celles du back-office.
Veiller au respect de la charte graphique de Khadamat NARSA et du site narsa.ma.
Collaborer avec les équipes de développement et les parties prenantes pour assurer la cohérence entre les maquettes et la solution livrée.
Participer aux tests utilisateurs et intégrer les retours pour améliorer l’expérience.
Garantir la cohérence visuelle et ergonomique sur les supports concernés.
Formation : Bac+2 minimum en design graphique, design numérique, UX/UI design, multimédia ou domaine équivalent.
Expérience : 4 ans minimum en UX/UI design ou conception d’interfaces numériques.
Maîtrise des méthodes de conception centrées sur l’utilisateur : personas, parcours utilisateurs, wireframes et prototypes.
Maîtrise d’outils de conception et de prototypage tels que Figma ou des outils équivalents.
Capacité à concevoir des interfaces ergonomiques, cohérentes et adaptées aux différents supports.
Une expérience sur des interfaces conversationnelles, des chatbots ou des plateformes de services publics constitue un atout.
Sens du détail, créativité et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
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Marcus Rivera
Chief Revenue Officer
EyeCarePro Inc.
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