Senior AI & Automation Engineer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Pammys ist in nur vier Jahren auf über 1,5 Millionen Kundinnen und Kunden gewachsen und gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen Europas.

Heute arbeiten über 150 Mitarbeitende an unseren Standorten in Hamburg, Kiel und unserem eigenen 22.000 m² großen Logistikzentrum in Lensahn daran, aus Pammys eine globale Footwear-Brand zu machen.

Mit einem Umsatz im mittleren achtstelligen Bereich, mehreren Millionen Euro Marketinginvestitionen pro Monat, internationalem Wachstum und einem Produktvolumen in Millionenhöhe wird eine Sache immer wichtiger: Prozesse zu schaffen, die mit unserem Wachstum mitskalieren – effizient, zuverlässig und intelligent automatisiert

Du hast fundierte Berufserfahrung und du erkennst sofort, wo Prozesse unnötig komplex, langsam oder fehleranfällig sind, zudem denkst du in skalierbaren Systemen – und willst KI und Automatisierung zum echten Wachstumstreiber einer der spannendsten D2C-Marken Europas machen?

Dafür suchen wir einen Senior AI & Automation Engineer (m/w/d), der operative Prozesse versteht, manuelle und fehleranfällige Abläufe in stabile End-to-End-Automationen überführt und diese zuverlässig mit dem Team umsetzt, weiterentwickelt und betreibt. Dabei werden Automatisierungen sowohl mit als auch ohne AI-Agenten realisiert, überwiegend auf Basis von n8n. Der Fokus der Rolle liegt auf der operativen Umsetzung und der kontinuierlichen Optimierung von Automatisierungen als Hebel für Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit. 
Bereit, unsere Prozesse aufs nächste Level zu bringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• End-to-End-Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und den Betrieb komplexer Prozessautomationen (v. a. mit n8n) 
• Konzeption, Implementierung und Betrieb von AI-Agenten inkl. Prompting, Tool-Routing und Guardrails auf höchstem Niveau
• Entwicklung und Pflege von API-Integrationen zu allen relevanten Systemen (Shopify, Personio, Slack, Meta, Logistics, Payment etc.)
• Analyse bestehender Unternehmensprozesse und eigenständige Übersetzung in skalierbare, technische Lösungen
• Aufbau hochwertiger Dashboards (Front-end) für interne Fachabteilungen
• Monitoring, Debugging und kontinuierliche Optimierung – mit dem Anspruch, dass alles immer up to date und stabil ist
• Datenaufbereitung und -auswertung (SQL, BigQuery) zur Identifikation von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (u. a. Customer Support, Finance, Operations, Marketing), um Prozesse nachhaltig zu verbessern.
• Aufbau von Strukturen, Dokumentationen und Standards, sodass jeder im Team weiterarbeiten kann
• Dokumentation von Automationen, Entscheidungen und Best Practices zur Sicherstellung von Qualität und Skalierbarkeit

Dein Profil

• 5-6 Jahre Berufserfahrung mit Automatisierungstools wie n8n, Make, Zapier, Workato oder vergleichbaren Systemen – oder starke Entwickler-Skills mit schneller Einarbeitung
• Tiefes Verständnis von API-Integrationen (REST, GraphQL, Webhooks, OAuth2)
• Sehr gute Kenntnisse in JavaScript / TypeScript und solide Erfahrung in der Entwicklung technischer Workflows und Automationen
• Sicherer Umgang mit JSON, Datenstrukturen und komplexem Datenmapping
• Gute SQL-Kenntnisse (JOINs, Aggregationen, Filter, Datenvalidierung)
• Erfahrung mit LLMs, Prompt Engineering und AI-Agenten (inkl. Tool Calls & Routing)
• Ausgeprägte Debugging-Fähigkeiten und strukturierte Problemlösungs-Kompetenz
• Eigenständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Klare, präzise Kommunikation – auch gegenüber nicht-technischen Stakeholdern
• Idealerweise Erfahrung mit Shopify-, Personio- oder Slack-APIs
• Kenntnisse in BigQuery oder anderen Data-Warehouse-Lösungen von Vorteil
• Python-Kenntnisse oder Erfahrung mit Cloud-Plattformen (GCP/AWS) wünschenswert
• Grundverständnis für E-Commerce- und Operations-Prozesse von Vorteil
• Du kommst gerne ins Office und bevorzugst den direkten Kontakt
• Hohe Lernfähigkeit, Pragmatismus und große Begeisterung für KI, Automatisierung und Prozessdenken
• Führungserfahrung  oder Erfahrung im Aufbau von Automatisierungs-Teams oder -Bereichen von Vorteil

Deine Vorteile bei Pammys

• Deutschlandticket zu 100 % bezahlt: Wir übernehmen die vollständigen Kosten für dein Deutschlandticket.
• Wellpass: Zugang zu vielfältigen Sport- und Wellnessangeboten für deinen Ausgleich zum Arbeitsalltag.
• Kostenlose Pammys-Schuhe: Ein Paar Schuhe pro Launch.
• Persönliche Weiterentwicklung: Wachse mit Pammys, erweitere deine Fähigkeiten und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.
• Verantwortung und Gestaltungsspielraum: Bringe eigene Ideen ein, übernimm Verantwortung und gestalte deinen Bereich aktiv mit.
• Marke mit großer Reichweite: Deine Arbeit erreicht Menschen – bei einer Footwear-Marke mit über 1,5 Millionen Kundinnen und Kunden.
• Internationale Perspektive: Gestalte die internationale Weiterentwicklung von Pammys mit.
• Relocation-Unterstützung: Du ziehst für deinen neuen Job um? Nach individueller Vereinbarung unterstützen wir dich bei deinen Unterkunftskosten.
• Gestaltung von Team und Tools: Je nach Rolle gestaltest du den Teamaufbau, die Auswahl passender Tools und die Arbeitsweise in deinem Bereich mit.