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Kundenbetreuer/in - Homeoffice Dezember 2026

Role overview

Qualifications

  • starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (fließend schriftlich und mündlich)
  • sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet
  • idealerweise Erfahrung in der Telefonie oder / und Immobilienbranche
  • Hohe Lernbereitschaft und großes Engagement

Responsibilities

  • Betreuung eines eigenen und wachsenden Kundenstamms
  • Direkte Verantwortung für Kunden und deren Immobilien (Schadensmanagement, Mietermanagement, Neuvermietung)
  • Aufbau von Fachwissen rund um das Thema Immobilienverwaltung
  • Sauberes Arbeiten im firmeneigenen System und genaue Dokumentation von Vorgängen

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Telephone Skills
  • Communication
  • Basic Internet Skills
  • Willingness To Learn
  • Engagement Skills

About the company

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homewise GmbH

  • Real Estate
  • Startup
  • 11–50
homewise ist Spezialist für die Mietverwaltung von Eigentumswohnungen, Einfamilienhäusern und kleinen Immobilien mit bis zu 20 Wohnungen. Wir bieten deutschlandweit von der Nebenkostenabrechnung bis zur Objektbetreuung ein umfassendes Angebot aus einer Hand.

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Job description

Dies ist ein Remote Job.

Account Manager/in / Immobilienverwaltung (deutsch)

Wir suchen deutschsprachige Account Manager/in, die wir als direkte Ansprechpartner für unsere Kunden, hauptsächlich Immobilienbesitzer in Deutschland, erstellen und verantworten können.



Aufgaben:
  • Betreuung eines eigenen und wachsenden Kundenstamms
  • Direkte Verantwortung für Kunden und deren Immobilien (Schadensmanagement (Annahme und Beauftragung von Handwerkern), Mietermanagement (Aufnahme Bearbeiten von Anfragen), Neuvermietung, Bearbeiten von Eigentümerwünschen)
  • Aufbau von Fachwissen rund um das Thema Immobilienverwaltung
  • Sauberes Arbeiten im firmeneigenen System und genaue Dokumentation von Vorgängen
  • Kundenzentriertes Denken und Handeln
  • KEIN Verkauf / Vertrieb



Voraussetzungen

Deine Stärken sind gefragt:


  • starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (fließend schriftlich und mündlich)
  • sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet
  • idealerweise Erfahrung in der Telefonie oder / und Immobilienbranche
  • Hohe Lernbereitschaft und großes Engagement


Vorteile

10 gute Gründe mit homewise zu arbeiten:


  • Feste Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr
  • Attraktives Festgehalt
  • Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Neue Technik – Du erhältst einen neu(wertigen) Laptop und Zubehör
  • Buddy Programm – damit Dir der Start leicht fällt und Spaß macht, erhältst Du einen Kollegen als Deinen persönlichen Ansprechpartner
  • freundschaftliches Miteinander unter den Kollegen
  • übergreifendes Arbeiten und eine ungehinderte Kommunikation
  • Direkte Zusammenarbeit mit den Head of Departments oder Geschäftsführern
  • Remote-Möglichkeit: Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung, die es Dir ermöglicht, von überall aus zu arbeiten und Deine Work-Life-Balance zu optimieren

Wir suchen stets motivierte Teammitglieder, die bereit sind, mit uns zu wachsen und dazu beizutragen, unseren Erfolg weiter auszubauen. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und glaubst, dass Du zu unserem Team passen könntest, freuen wir uns über Deine Bewerbung.

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